Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Авіаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТИ, Мапа

Зникає зображення на екрані, при цьому звук залишається у телевізорі Toshiba 32E2533DG, ремонт підсвітки у телевізорі Toshiba.

Закінчення ремонту: 22.06.2020
Замовлення №: 00366
✓ Пристрій, виробник, модель

32-дюймовий РК телевізор Тошиба 32E2533 DG (Toshiba) зібраний у грудні 2015 року (Польща) та наділений LED підсвіткою. Модель з роздільною здатністю 1366x768 пікселів, яскравістю 300 кд/м², частотою екрану (інтерполірованою) 100 Гц (Active Motion) та часом відгуку 9.5 мс. Цей телевізор з кутами огляду 178º, наділений 2 портами HDMI, має такі роз'єми, як USB, SCART, CI (PCMCIA) слот, композитний вхід, компонентний вхід (Y/Pb/Pr), вхід для ПК, цифровий аудіовихід, а також вихід для навушників. Два вбудовані динаміки по 7 Вт кожен у поєднанні з технологією Dolby Digital Plus відповідають за чистий об'ємний звук. До інших додаткових характеристик телевізора можна віднести цифрове шумозаглушення, телетекст, електронну програму, паузу при перегляді, таймер, блокування панелі, активне керування підсвіткою, PVR запис.

✓ Заявлена несправність замовником

До нас звернувся користувач із проханням виконати діагностику та подальший ремонт підсвітки у телевізорі Toshiba, оскільки за його припущенням проблема саме в ній. З його слів при вмиканні на екрані зникає зображення, звук при цьому залишається. Від нього також дізналися, що за час експлуатації (близько 5 років) телевізор носили в сервіс за гарантією 3 рази саме з несправною підсвіткою, однак несправність знову виявляється. Тепер він вирішив звернутися до нас, сподіваючись, що все буде зроблено добре. Ми ніколи 
не відмовляємо в ремонті підсвітки у телевізорі Toshiba, оскільки знаємо, як його виконувати.

✓ Діагностика сервісним центром

Коли телевізор увімкнули в сервісному центрі, підсвітки не було, зображення не проглядалося. Насамперед телевізор розібрали, це дозволило дізнатися, що підсвітка складається з трьох стрінг (планок), на кожній з яких знаходиться по 8 світлодіодів (видно на світлині №2). Виконана діагностика показала, що для ремонту підсвітки у телевізорі Toshiba є всі підстави, оскільки з ладу вийшов ліхтар матриці, несправний блок живлення. Протестувавши всі 24 світлодіоди телемайстром зроблено висновок, що в цій ситуації найоптимальнішим рішенням, яке дозволить якісно вирішити проблему, стане заміна всіх трьох стрінгів підсвітки. На світлині №3 добре видно, що до нас перепаяли світлодіоди, але, мабуть, робили це не якісно, тому що після певного часу підсвітка знову вийшла з ладу.

✓ Ремонт сервісним центром

Насамперед ми замовили та купили новий набір підсвітки для цього телевізора, куди входять стрінги IC-A-TBBY32D572 у кількості 3 штук (див. світлину №4). Після отримання виконано заміну всіх стрінг підсвітки, відновлено працездатність блоку живлення, що вийшов з ладу. На першій світлині видно, що на екрані телевізора з'явилося зображення (логотип Toshiba). Після того, як був виконаний результативний ремонт підсвітки в телевізорі Toshiba, телемайстер перевірив налаштування зображення, виставивши їх найоптимальніші значення. На цей ремонт + новий комплект підсвітки видали гарантію.

✓ Загальна вартість ремонту

За заміну трьох планок підсвітки з урахуванням їхньої вартості та ремонт блоку живлення замовник сплатив 1600 грн.

✓ Причини несправності

Те, що протягом експлуатації цього телевізора від популярної компанії Toshiba виникала та сама проблема з підсвічуванням, найшвидше пов'язано з тим, що через інтенсивну експлуатацію на максимальній яскравості вигоряли світлодіоди, які намагалися перепаювати за гарантією. При цьому проблема щоразу повторювалася. Причин перегорання підсвічування на телевізорі насправді кілька. Це - зношування компонентів, електричні неполадки (нестабільна напруга або перепади струму, які негативно впливають на роботу підсвічування, викликаючи її перегорання), низька якість світлодіодів та інші фактори.

✓ Рекомендації сервісного центру

Замовника повідомлено про те, що після заміни всіх планок підсвітки, проблем з нею більше виникати не повинно. Після правильно виконаного ремонту підсвітки у телевізорі Toshiba майстер рекомендував експлуатувати його не так інтенсивно. Налаштування рівня зображення, виставлені у сервісному центрі, не змінювати!

Коментувати

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.