Відгуки

«Ремонтували» телевізор (заміна матриці) 2,5 місяці. 07.11 був прийнятий телевізор. Забрали телевізор 14.01 без ремонту. У телефонному режимі ніякої конструктивної інформації, термінів, вибачень за затримку! Зате хамство зі сторони оператора, що по телефону, що при зустрічі. Спроба вирішити ситуацію з керівництвом не дала ніяких результатів. Виправдовував роботу оператора, спираючись на складні робочі часи. Відсутність клієнторієнтованості та комунікації. У результаті витрачений час і нерви. З пояснень - не було світла. А оператор не змогла відповісти на поставлені питання, бо вона «так устала».

Якщо відмовляють замінювати/лагодити матриці телевізорів - то вам сюди.

Проводив ремонт ресивера Onkyo RZ. Відновили повністю в працездатний стан, хоча офіційний сервіс відмовився взагалі проводити будь який ремонт. По часу не лімітував, але нагадував про себе кожного тижня, сподіваюсь вони на мене за це образились) Доставка проводилась НП, тобто все було у віддаленому форматі та через спілкування виключно у Телеграм. Взагалі якісний сервіс, надалі буду звертатись до них у майбутньому.