Рідкокристалічний телевізор Самсунг UE43NU7100, зібраний у 2018 році, з торцевою LED підсвіткою, роздільною здатністю 3840x2160 (UHD 4K) пікселів, частотою оновлення екрана 1300 Гц та кутами огляду 178 градусів. У цій моделі застосовано низку інноваційних технологій. Наприклад, UHD Dimming – технологія затемнення, за допомогою якої екран розбивається на кілька блоків для оптимізації різкості, кольору, рівнів чистого білого та глибокого чорного, що гарантує ідеальну контрастність. За природність кольорів відповідає технологія PurColour. Телевізор із функцією Smart TV (ОС Tizen), бездротовим модулем Wi-Fi, він працює під керуванням потужного процесора зображення UHD Engine. Наявність 3 портів HDMI, 2 USB та інших, перетворюють телевізор на повноцінний центр для розваг.
Цей телевізор надійшов зі скаргою на те, що при вмиканні на екрані немає підсвітки, зображення практично не видно, оскільки він повністю темного кольору. Зі слів замовника, силуети проглядаються тільки тоді, коли на телевізор направити яскравий промінь світла. Від нього дізналися, що телевізор придбаний нещодавно, він працює лише два роки, при цьому вже почали виявлятися несправності. Виходячи з багаторічного досвіду роботи, найшвидше проблема в підсвітки, однак буде потрібно ремонт або заміна торцевої підсвітки телевізора можна буде стверджувати тільки після проведеної діагностики.
Під час поверхневої діагностики (первинний огляд на прийманні) було виявлено, що трохи лівіше за середину матриці є подряпина (добре видно на першій світлині). Після того, як телевізор розібрали, з'ясували, що в цій моделі використовується торцева Edge LED підсвітка, а це означає, що світлодіоди розташовані знизу матриці, а світло розподіляється по всьому екрану за допомогою спеціальних розсіювачів (див. світлину №2). Також дізналися, що в телевізорі використовуються такі модулі, як плата живлення PCB: REV: REV1.1 з трансформаторами MQGAH038530 E173643 TNS, MQHAD015790 E173643 TNS, шлейфи BN96-39820G, BN96-39821E, плата Main Board BN41-02635, ТВ тюнер DT0524EH7A BN40-00331A, матриця CY-NN043HGAV2V. Перш ніж дізнатися, чи можливий ремонт або заміна торцевої підсвітки телевізора, була виконана поглиблена діагностика. Її результат - з ладу вийшов ліхтар матриці, заміні підлягають обидві стрінги підсвітки, відновити які неможливо. Результати діагностики повідомили замовнику, від якого отримали позитивну відповідь.
В першу чергу були замовлені та куплені нові стрінги торцевої підсвітки AOT_43_MJ7100F_2X28_3030C_D6T-2D1_28S1P REV.2 у кількості 2 штук. Після їх отримання виконано заміну обох стрінгів підсвітки (добре видно на світлині №3). В результаті зображення на екрані з'явилося, воно гарної якості. При цьому від перегріву світлодіодів поплавився світловод з торця, через це є трохи нерівномірність освітленості (див. світлини №4 та 5). Після результативного ремонту із заміни торцевої підсвітки телевізора телемайстер перевірив усі налаштування зображення, які були на максимальних значеннях та трохи їх зменшив. На виконаний ремонт та дві нові стрінги підсвітки замовнику видали гарантію.
За ремонт ліхтаря матриці, заміну двох нових торцевих стрінгів підсвітки клієнт заплатив 2200 грн.
Виникнення вищеописаної несправності, коли при вмиканні телевізора екран залишався темного кольору (відсутнє зображення), безпосередньо пов'язане з тим, що з ладу вийшла торцева підсвітка, яку довелося повністю змінювати, оскільки на ній вигоріли світлодіоди. Мало того, від сильного перегріву світлодіодів поплавився світловод з торця, що спричинило трохи нерівномірну освітленість матриці. Поява такої проблеми може бути наслідком різних факторів, наприклад, неправильною або надто інтенсивною експлуатацією телевізора, постійним переглядом на максимальній яскравості, недоробкою при проєктуванні телевізора.
Коли замовник прийшов по відремонтований телевізор йому повідомили про те, що після ремонту трохи є нерівномірність освітленості, яка мінімально відбивається на якості зображення. Рекомендовано не змінювати налаштування, які зроблені в сервісному центрі! Оскільки в цьому ще практично новому телевізорі (працює всього 2 роки) виконано заміну всієї торцевої підсвітки, клієнт запевнений у тому, що зможе ще тривалий час переглядати у високій якості свої улюблені телепередачі.
Коментувати