43-дюймовий LED телевізор Філіпс 43PUS7334 зібраний у грудні 2019 року (Польща), він наділений широким спектром корисних функцій, включаючи Smart TV (ОС Android), бездротовий модуль Wi-Fi. Модель працює під керуванням процесора зображення Philips P5. Він має широкий асортимент портів та роз'ємів, включаючи 4 HDMI, 2 USB, компонентний (YpbPr), слот CI+, LAN RJ-45, цифровий аудіовихід (оптичний), аудіо L/R вхід, антенний вхід, антенний вхід (Супутник), вихід для навушників. Це дозволить підключати до телевізора різні додаткові пристрої. Вихідна потужність звуку 20 Вт у поєднанні з такими технологіями, як Auto Volume Leveller, Dolby Atmos, 5 Band Equalizer, A.I. Sound, Bass Enhancement Clear Dialogue гарантує високу якість звучання під час перегляду улюбленого контенту.
Цей телевізор надійшов із заявленою несправністю - на екрані вздовж усієї правої бічної рамки з'явилася вертикальна світла смуга на зображенні, через що перегляд вкрай не комфортний. Від замовника з'ясували, що телевізор експлуатується приблизно два роки та жодних причин виникнення несправності не було. У нього немає припущень, чому на екрані з'явилася смуга. З такою несправністю, як правило, потрібен ремонт матриці телевізора, однак наскільки він виявиться складним та дорогим можна буде дізнатися тільки після проведеної діагностики.
Коли телевізор увімкнули на прийманні в сервісному центрі, то побачили, що з правого боку ближче до бічної рамки поверх зображення з'явилася тонка, світла смуга (добре видно на світлинах №1 та 3). Посередині екрана залишилося зображення, а саме заставка "Немає сиглалу...". Зовнішній стан цього телевізора дуже добрий, інших якихось вад чи дефектів на корпусі, рамці чи матриці не виявлено. Телевізор розібрали та провели поглиблену діагностику, яка підтвердила той факт, що потрібен ремонт матриці телевізора, оскільки з ладу вийшли елементи (драйвера) матриці. Ці модулі не підлягали відновленню, тому потрібна їхня складна заміна, про що повідомили замовнику, який погодився на виконання такого ремонту.
Для виконання професійного ремонту насамперед потрібно було замовити та купити у постачальників ті драйвери матриці, які виявилися несправними та вимагали заміни. Коли ми отримали необхідні деталі, досвідчені телемайстри виконали заміну несправних драйверів матриці. На четвертій та п'ятій світлині можна побачити, що після результативного ремонту, для виконання якого використовували спеціальне обладнання, вертикальна смуга на екрані повністю зникла. Як результат, зображення високої якості, воно яскраве та чітке. В цьому випадку гарантовано був потрібен ремонт матриці телевізора, який виконаний на високому професійному рівні. На цей ремонт + нові драйвери видано гарантію.
За цей складний ремонт матриці із заміною нових драйверів (враховуючи їхню вартість), замовник заплатив 2400 грн.
Телемайстри нашого сервісного центру протягом багатьох років стикаються із цією досить поширеною несправністю, яка виникає у сучасних телевізорах. На екрані телевізора можуть з'являтися різноманітні смуги - вертикальні та горизонтальні, вони можуть бути з різною шириною та в різній кількості. З появою такого дефекту перегляд стає вкрай не комфортним, а в деяких випадках взагалі неможливим. У цьому телевізорі з'явилася вертикальна світла смуга на зображенні через те, що з ладу вийшли драйвери матриці, які неможливо було відновити, відповідно знадобилася їх складна та дорога заміна.
Користувачеві цього телевізора надано роз'яснення, чим може бути викликана поява подібних несправностей у сучасному телевізорі. Наприклад, це може бути пов'язано з перепадами напруги мережі, різними механічними впливами, тому при подальшій експлуатації на ці факти потрібно звернути увагу. Він також повідомив, що після заміни несправних драйверів подібних проблем виникати не повинно.
Коментувати