Виконані ремонти Приймаємо в ремонт будь-яку техніку з усієї України
Теле Європа - Сервіс

Графік роботи

пн - пт з 10:00 до 18:00

субота з 10:00 до 16:00

Наша адреса

м. Київ, вул. Авіаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТИ, Мапа

Розбитий екран, зламана частина кріплень задньої кришки телевізора Philips 55PUS8809/12, термінова діагностика телевізора Philips.

Закінчення ремонту: 19.12.2020
Замовлення №: 00962
✓ Пристрій, виробник, модель

55-дюймовий РК LED телевізор Філіпс 55PUS8809 (Philips) наділений найпрогресивнішими технологіями та функціями, що виділяє його серед інших моделей. Завдяки 4K Ultra HD роздільній здатності 3840 x 2160 пікселів гарантується максимально чітке та реалістичне зображення під час перегляду. Телевізор з функцією Smart TV (Android TV), бездротовим модулем Wi-Fi та 4 роз'ємами HDMI, що перетворює його на повноцінний центр для домашніх розваг. У телевізорі використовується потужний процесор зображення Hex Core, з підтримкою форматів зображення JPEG, BMP, GIF, JPS, PNG, PNS. До інших позитивних якостей моделі можна віднести підтримку 3D (у комплекті 2 пари активних 3D окулярів), вихідну потужність звуку 30 Вт (два вбудовані динаміки по 15 Вт кожен), можливість керування жестами та інше.

✓ Заявлена несправність замовником

Цей телевізор із розбитою матрицею замовник надіслав у наш сервісний центр із міста Чорноморськ, запакованим у рідну коробку (задня кришка відірвана). Він попросив, щоб була виконана термінова діагностика телевізора Philips, тобто, визначено ступінь пошкодження та вартість ремонту поза чергою. Телефоном від нього дізналися, що телевізор впав на підлогу, причому з невеликої висоти (встановлений у ніші меблів), однак цього вистачило, щоб він повністю вийшов з ладу. Відремонтувати телевізор із такою великою діагоналлю у своєму місті він не зміг, тому вирішив скористатися послугами нашого сервісного центру.

✓ Діагностика сервісним центром

На першій та другій світлині видно, що через падіння на екрані біля бічної лівої рамки великий скол, що світиться, навколо якого дві кругові тріщини та багато дрібних тріщин в різні боки. Між круговими тріщинами матриця сірого кольору, найімовірніше тут вона відшарувалася. Уздовж бічної рамки світла широка смуга, між тріщинами багато різнокольорових смуг різної довжини. Одна довга та глибока тріщина пройшла через весь екран та закінчується біля верхньої рамки посередині. Уздовж нижньої рамки проглядаються вертикальні кольорові смуги, над логотипом Philips залишилася світитись заставка «Немає сигналу». Виконана термінова діагностика телевізора Philips показала, що поряд із розбитою матрицею зламана частина кріплень задньої кришки (добре видно на світлинах №3 та 4). Внутрішні компоненти телевізора (плати, шлейфи, підсвітка) під час падіння не постраждали. Позачергові результати діагностики, а також орієнтовну вартість ремонту повідомили замовнику. Попри те, що ціна досить висока, при цьому замовник погодився на ремонт, оскільки новий ідентичний телевізор у рази дорожчий.

✓ Ремонт сервісним центром

Насамперед необхідно було терміново замовити та купити ідентичну 55-дюймову матрицю для цього телевізора. Коли вона була отримана, телемайстри демонтували матрицю з дефектами, а на її місце встановили нову з наступними налаштуваннями зображення. Також майстер виконав відновлення кріплення кришки, після чого телевізор повністю у робочому стані. Нам вдалося виконати термінову діагностику телевізора Philips та його результативний ремонт, з постачанням РК матриці потрібної моделі, лише за 5 днів. Відремонтований телевізор ретельно упакований та відправлений замовнику до міста Чорноморськ. Йому видано гарантію.

✓ Загальна вартість ремонту

За заміну нового екрану з урахуванням його вартості та відновлення кріплення кришки замовник заплатив 12 000 грн. Термінова діагностика до цієї суми не входить, оскільки виконана безкоштовно.

✓ Причини несправності

Коли телевізор використовується на спеціальній тумбі або в ніші меблів, його не важко скинути на підлогу, що підтверджує цей випадок. Через свою тонку конструкцію матриця при падінні повністю виходить з ладу, причому незалежно від того, які механічні дефекти на ній з'являться, чи це невелика тріщина, скол або дірка. У цьому телевізорі при падінні постраждала не лише матриця, а й частина кріплень задньої кришки, які виявилися зламаними.

✓ Рекомендації сервісного центру

На цей раз, попри те, що ремонт із заміни матриці виявився досить дорогим, при цьому все одно рентабельним, оскільки ідентичний новий телевізор коштує набагато більше. Щоб уникнути подібних проблем та фінансових витрат надалі, рекомендовано експлуатувати телевізор максимально акуратно! На тонку та тендітну матрицю не повинно бути жодних механічних впливів. Бережіть від падінь!

Коментувати

CAPTCHA
Мета цього запитання — довести, що ви є реальним відвідувачем і запобігти автоматизованим розсиланням спаму.