Самсунг UE55NU7120U – це великий 55-дюймовий телевізор з LED підсвіткою, підтримкою технології HDR та високою роздільною здатністю 4К 3840x2160 пікселів. Модель, що увійшла до лінійки 2018 року, має функцію Smart TV (операційна система Tizen), в ній використовується вбудований функціональний тюнер та медіаплеєр. Завдяки широкому вибору портів та роз'ємів, до яких входять 3 HDMI, 2 USB 2.0 та інші, цей телевізор сміливо можна зарахувати до повноцінних домашніх розважальних центрів. Поряд з відмінною якістю зображення, телевізор має кристально чистий об'ємний звук, що досягається двома вбудованими динаміками по 10 Ватт кожен + технологією об'ємного звучання Dolby Digital Puls. У комплекті з телевізором передбачений стандартний пульт дистанційного керування.
Цей телевізор надійшов з досить серйозною проблемою. А саме, він не вмикається, при натисканні на дистанційний пульт лише блимає індикатор на панелі, при цьому зображення на екрані не з'являється, він залишається чорного кольору. Виходячи з багаторічного досвіду роботи ціна ремонту телевізора Самсунг з такою несправністю буде високою, при цьому точно про щось стверджувати можна буде тільки після проведеної діагностики та визначення причини виникнення проблеми. У сервісному центрі телевізор також не змогли ввімкнути, при цьому залишався світитися індикатор чергового режиму. Зі слів замовника для нього хоч ціна ремонту телевізора Самсунг залишається не менш важливою, однак він не має наміру купувати новий телевізор, а хоче відремонтувати цей. Це пов'язано з тим, що телевізор придбаний нещодавно (близько 2 років тому) та при його виборі були зроблені акценти саме на наявність функцій, які будуть використовуватися.
Телевізор надійшов у відмінному стані, його раніше не розкривали, тому всі заводські пломби на місці. Після його розбирання з'ясували, що в цій моделі використовується материнська плата (MAIN BOARD) BN41-02635A, шлейф BN96-39820F, ТВ-тюнер DT0524EH7A BN40-00331A та інші модулі. Всі ці модулі були діагностовані на справність. Як виявилося, несправність досить серйозна, тому ціна ремонту РК телевізора Самсунг буде відповідною. Це пов'язано з тим, що з ладу вийшла плата MAIN BOARD. Оскільки відновити її можна на компонентному рівні, це безпосередньо вплине на кінцеву ціну ремонту телевізора Самсунг, яка буде значно нижчою, якби довелося виконувати її заміну цілком. Замовника повідомлено про результати діагностики та ціну майбутнього ремонту. Отримавши від нього схвалення, розпочали роботу.
Для відновлення працездатності плати MAIN BOARD, що вийшла з ладу на ній довелося перепаяти багато різних несправних радіодеталей. Це – діоди, резистори, електролітичні конденсатори з різними маркуваннями, одна мікросхема (див. світлину №4). Для виконання такої складності ремонту задіяли спеціальне обладнання. Також виконано прошивку пам'яті. Після вищеописаних дій телевізор увімкнувся, зображення на екрані з'явилося, воно відмінної якості, про що можна судити з першої світлини. З ціною ремонту телевізора Самсунг, на який видано гарантію, замовник повністю згоден.
Ціна ремонту плати (Mainboard) BN41-02635 з заміною багатьох деталей, включаючи мікросхему + прошивка пам'яті обійшлися клієнту 2000 грн.
Основною причиною виникнення такої несправності, коли телевізор не вмикався, при натисканні на пульт дистанційного керування тільки блимав індикатор на панелі, але зображення не з'являлося стало те, що з ладу вийшла основна плата. Крім того, злетіла прошивка пам'яті, тобто програмне забезпечення, що встановлюється на телевізор. Як правило, оновлення прошивки дає можливість додати нові функції, а також виправити помилки, завдяки чому підвищується не тільки продуктивність, а й стабільність роботи пристрою.
Після результативного ремонту замовнику пояснили, чому телевізор вийшов із ладу, а також чому злітає прошивка. Це може бути викликане частими стрибками напруги в мережі, а також при постійних навантаженнях. Щоб уникнути подібних неприємностей надалі, необхідно використовувати стабілізатор або мережевий фільтр, які знижуватимуть ризик перешкод. Він також повідомлений про те, що завдяки тому, що нам вдалося відремонтувати основну плату на компонентному рівні ціна ремонту цього телевізора від популярної компанії Самсунг цілком прийнятна.
Коментувати