32-дюймовий (81.3 см) РК телевізор Самсунг UE32J4500 з HD роздільною здатністю 1366 x 768 пікселів та LED підсвічуванням. Модель з використанням технології інтерполяції кадру PQI (Picture Quality Index) 100. У ній використовується функція Smart TV, бездротовий модуль Wi-Fi. У телевізорі використовується система цифрового формату сигналу – DVB-C, DVB-S2, DVB-T. Дві вбудовані колонки по 10 Вт кожна поєднуються з аудіо декодерами Dolby Digital, DTS, DTS Premium Sound 5.1, DTS Studio Sound, Dolby Digital Plus відповідають за високу якість звучання під час перегляду. До інших позитивних якостей цього телевізора можна віднести широкий спектр портів та роз'ємів, можливість автоматичного вимкнення, наявність таймера засинання, електронного телегіда та інше.
Цей несправний телевізор доставили до нашої майстерні із заявленим дефектом – з'явилися дрібні горизонтальні хаотичні смужки на пів екрана, через які перегляд телепередач максимально не комфортний. Виходячи з прояву несправності найшвидше буде потрібно ремонт несправного екрана телевізора, при цьому стверджувати про це можна буде тільки після проведеної діагностики. Від замовника дізналися, що з моменту придбання цей телевізор використовується на стіні у вітальні, його періодично, під час проведення прибирання протирають від пилу. Однак роблять це м'якою сухою серветкою, виконуючи всі розпорядження виробника. Чим викликана поява такої несправності, у нього припущень немає.
Коли телевізор увімкнули безпосередньо в майстерні стало зрозуміло, що ліворуч на пів екрана з'явилися тонкі горизонтальні смужки та їх досить багато (добре видно на перших трьох світлинах). Загалом телевізор виглядає досить добре, він з акуратним корпусом та задньою стінкою, на рамці та матриці відсутні будь-які механічні пошкодження. Насамперед телевізор повністю розібрали та виконали поглиблену діагностику. Вона підтвердила припущення про те, що ремонт несправного екрана телевізора є неминучим. Мало того, він буде складним та дорогим, оскільки на планках матриці несправні деякі елементи, які неможливо відновити, відповідно потрібна їхня заміна. Результати діагностики повідомили замовнику, від якого отримали схвалення виконання такого ремонту.
Для максимально результативного усунення дрібних горизонтальних хаотичних смужок, що з'явилися на зображенні, в першу чергу необхідно було замовити та купити у постачальників нові елементи матриці. Коли деталі були отримані для ремонту несправного екрана телевізора, його повністю розібрали, для чого довелося від'єднати всі шлейфи. Після цього телемайстер встановив нові елементи матриці замість тих, що вийшли з ладу, використовуючи спеціальне ремонтне обладнання. Такі дії дозволили позитивно розв'язати проблему, оскільки після ремонту смужки з зображення зникли, про що можна судити з останніх двох світлин. На цей складний ремонт та нові елементи матриці замовник отримав гарантію.
За ремонт із заміни нових елементів матриці (враховуючи їх вартість), замовнику довелося заплатити 2000 грн.
Як показує багаторічний досвід роботи, така несправність у сучасному телевізорі, коли на екрані з'являються дрібні горизонтальні хаотичні смужки разом із зображенням, є не рідкістю. Вона виникає з різних причин, включаючи неправильну експлуатацію, наприклад, коли під матрицю потрапляє неприпустима кількість вологи. У будь-якому випадку без складного та дорогого ремонту несправного екрана не обійтися, оскільки елементи матриці, що вийшли з ладу, неможливо відновити, відповідно єдиним виходом є їх заміна.
Після правильно виконаного ремонту замовнику надано рекомендації щодо того, щоб і надалі дотримуватися всіх приписів виробника, точно виконуючи всі ці правила по догляду за екраном. Це гарантія того, що незабаром не знадобиться подібний складний та дорогий ремонт.
Коментувати