Через USB порты ноутбука не желательно заряжать планшет, они предназначены для передачи данных. Для зарядки этого планшета лучше использовать сетевую зарядку на 220В с выходом USB, для проверки подойдет зарядка от смартфона, к примеру. Если проблема не решиться, то повторно обратитесь к нам, уже на предмет ремонта этого планшета.