Ноутбук ХП ProBook 470 G1, зібраний у Китаї, увійшов у серію бізнес-ноутбуків, у нього великий 17,3-дюймовий дисплей з роздільною здатністю 1600х900 пікселів. За допомогою ноутбука можна виконувати найрізноманітнішу роботу, включаючи в режимі багатозадачності. Ноутбук працює під керуванням двоядерного процесора Intel Core i5-4200M (тактова частота 2.5 – 3.1 ГГц), у ньому використовується сучасна відеокарта AMD Radeon HD8750M, великий об'єм ОЗУ 8 ГБ та місткий внутрішній накопичувач для постійного зберігання інформації, об'ємом 1 ТБ. Цей мобільний комп'ютер постачається з операційною системою Linux. До інших позитивних якостей моделі можна віднести наявність інтегрованої веб-камери з роздільною здатністю 720р та повнорозмірної вологозахищеної клавіатури з блоком цифрових клавіш.
До нашого сервісного центру звернувся замовник, оскільки в роботі ноутбука виникла проблема. З його слів, під час роботи ноутбук дуже сильно гріється. Коли виявилася ця проблема, замовник розуміючи, що вся справа в профілактиці, що давно не виконувалася, хотів сам розкрутити ноутбук та почистити його від пилу. При цьому, не знаючи, як це зробити правильно на практиці, зламав кріплення батареї та зупинився на цьому. Після цього він вирішив, що ремонт та чищення ноутбуків мають виконуватися фахівцями. Також від нього дізналися, що цей мобільний комп'ютер використовується як у робочих цілях, так і для розваг. З моменту придбання ремонт та чищення ноутбуків ще не виконувались, оскільки для цього не було потреби. Разом із пристроєм замовник приніс до сервісного центру зарядку.
На першій світлині видно, що загальний стан цього ноутбука дуже хороший, у нього акуратний корпус, клавіатура та екран, на яких не виявлено жодних механічних дефектів. Праворуч добре збереглися наклейки виробника. Перш ніж братися за ремонт та чищення ноутбуків необхідно точно переконатися в тому, що спричинило виникнення такої несправності. Для цього пристрій повністю розібрали та дізналися, що в ньому використовуються такі компоненти, як модуль Wi-Fi KCC-CRM-ATH-QCWB335, кулер DFS531005C0T, інтегральна мікросхема NS892409. За час експлуатації на всіх складових, особливо системі охолодження зібралася неприпустима велика кількість пилу. Саме це спричинило те, що під час роботи ноутбук сильно нагрівався. Крім того, сильно пересохла термопаста, втративши свої властивості, зламані кріплення акумуляторної батареї. Виходячи з цього, для ремонту та чищення ноутбуків є всі підстави.
У першу чергу було виконане повне чищення всіх складових, включаючи систему охолодження (див. світлину №4) від пилу та бруду, що накопичився. На процесорі, який розташований на материнській платі, замінена термопаста, про що свідчить третя світлина. Також майстер відновив кріплення акумуляторної батареї, які були зламані за невдалої самостійної спроби розібрати ноутбук. Після виконаного ремонту та чищення ноутбуків, а також заміни термопасти зроблено температурний тест процесора, що дозволило переконатися, що він працює в межах норми (відмінно видно на останній світлині). На цей ремонт із позитивним результатом (пристрій більше не гріється) замовнику видано гарантію.
За ремонт та чищення ноутбука від пилу, заміну термопасти, відновлення кріплення АКБ замовник заплатив 600 грн.
Основною причиною того, що ноутбук під час роботи почав грітися стало те, що за час експлуатації всередині зібралося досить багато пилу, особливо на кулері. Саме він несе відповідальність за охолодження всіх внутрішніх компонентів пристрою. Крім того, дуже сильно пересохла термопаста. У процесі роботи комп'ютера виділяється багато тепла, що впливає на внутрішні складові. За відсутності термопасти або, якщо вона вже не придатна, виникає перегрів ноутбука, що з часом може призвести до більш серйозних поломок, ніж ремонт та чищення ноутбуків.
Замовнику рекомендовано вчасно проводити чищення ноутбука (хоча б раз на пів року), тоді точно не буде потрібним ремонт через перегрівання. Також йому доведено, що заміну термопасти в ноутбуці необхідно проводити кожні 2-3 роки. Якщо мобільний комп'ютер використовується досить інтенсивно, навантажується "важкими" програмами, тоді в ідеалі цю процедуру виконувати частіше – раз на 1-2 роки. Про необхідність заміни термопасти, а також скупчення всередині великої кількості пилу свідчить інтенсивне перегрівання ноутбука, мимовільне перезавантаження або вимкнення. У разі виникнення будь-яких проблем надалі ніяких самостійних дій більше не робити (ноутбук не розбирати!).
Коментувати