Самсунг UE65KS9000 – это телевизор 2016 года выпуска (собран в Словакии) с поддержкой функции Smart TV. Данная модель наделена изогнутым экраном с диагональю 65 дюймов и высоким разрешением 3840x2160 точек (Ultra HD 4K). Наличие функций и технологий, которыми производитель снабдил данную модель, просто впечатляют. Например, с помощью функции Auto Depth Enhancer улучается контрастность внутри кадра, включая детали фона. Посредством технологии UHD Dimming улучшается четкость и цветопередача изображения. А благодаря функции Samsung Smart View пользователь имеет возможность перенести все со своего смартфона или планшета на большой экран, управляя телевизором с помощью гаджетов. За качество звука в этом достаточно дорогом телевизоре отвечают два динамика по 15 Вт каждый и технология Dolby Digital Plus.
Заказчику, который обратился в нашу мастерскую требуется замена матрицы дорогого телевизора, на которой из-за неосторожности очень сильно разбит экран. От заказчика узнали, что телевизор приобретен в 2016 году и использовался в большой гостиной собственного дома на подставке (ноге), которая была в комплекте поставки. Во время празднования торжества кто-то чем-то попал в экран телевизора, на котором сразу же появилась дырка, трещины и разноцветные полосы. Вместе с телевизором заказчик принес в сервисный центр ONE модуль с кабелем, кабель питания, кабель HDMI и подставку под телевизор.
На первых двух фото видно, что неисправность достаточно серьезная, из-за сильного удара на матрице появилась достаточно большая дырка, от которой вверх и вниз разошлись тонкие трещины разной длины. Между трещинами много вертикальных разноцветных полос, белых пятен неопределенной формы. Левее удара достаточно широкая полоса белого цвета. Возле верхней рамки продолговатое пятно голубого цвета, а возле нижней рамки короткие горизонтальные цветные полосы. Посередине экрана осталась светиться заставка. В данной ситуации возможна только замена матрицы дорогого телевизора.
В первую очередь необходимо было заказать и купить новую матрицу для замены. Это усложнено тем, что панель большой диагонали (65-дюймов), плюс нестандартная (изогнутая). Благодаря хорошо налаженным отношениям с поставщиками мы смогли купить новую оригинальную деталь и впоследствии выполнить замену матрицы дорогого телевизора. В результате изображение на экране появилось, оно отличного качества, о чем свидетельствуют два последний фото. На новый изогнутый экран и ремонт по его замене заказчику выдана гарантия.
За демонтаж разбитой матрицы, ремонт по ее замене, куда входит ее стоимость закупки, клиенту пришлось заплатить 22000 грн.
Причиной возникновения такой сложной неисправности в этом современном и дорогом телевизоре с изогнутой матрицей стал человеческий фактор. А именно, неаккуратная эксплуатация со стороны самих же пользователей (во время торжества ударили по матрице). Проблема усложнена тем, что из-за конструктивных особенностей матрицы, которая очень тонкая и хрупкая, ее не возможно отреставрировать или отремонтировать, поэтому в 100% случаев требуется либо ее дорогостоящая замена, или, как вариан, покупка нового телевизора.
Этот телевизор, которому всего несколько лет после правильно выполненного ремонта полностью в рабочем состоянии. При дальнейшей правильной и аккуратной эксплуатации он сможет радовать своих владельцев безукоризненной работой еще на протяжении длительного времени. Заказчику рекомендовано беречь новую дорогую изогнутую матрицу от различных механических воздействий - ударов, сильных нажатий, перекосов и т.д!
Добавить комментарий