Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Нет изображения, сколы и трещина на матрице телевизора LG OLED55B9PLA, замена ОЛЕД матрицы телевизора.

Окончание ремонта: 28.12.2020
Заказ №: 00983
✓ Устройство, производитель, модель

ЖК телевизор польской сборки ЛГ OLED55B9 PLA наделен большой 55-дюймовой матрицей и 4К разрешением 3840x2160 точек. Модель с функцией Smart TV (ОС WebOS), беспроводным модулем Wi-Fi и широким ассортиментом портов и разъемов, включая 4 HDMI 1.3, 3 USB 2.0, CI слот, оптический вход, компонентный вход, композитный вход (AV), выход для наушников/линейный выход, антенный вход, антенный вход (спутниковый), LAN. Этот OLED телевизор работает под управлением интеллектуального процессора изображения α7 II поколения. В телевизоре применена мощная аудиосистема (40 Ватт) и сабвуфер 20 Вт, благодаря которым достигается кристально чистое объемное звучание. К дополнительным характеристикам телевизора можно отнести интеллектуальное распознавание голоса, родительский режим, работу с приложением Apple AirPlay 2, режим гостиницы и др. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор, упакованный в родную коробку (см. фото №1) поступил в нашу мастерскую из города Измаил Одесской области с проблемой - необходима замена ОЛЕД матрицы телевизора. Заказчику крайне важно, чтобы ремонт был выполнен до Нового года. По телефону от него узнали, что за выполнение такой сложности ремонта в сервисных центрах города, где он проживает никто браться не захотел. Тогда он начал изучать информацию в Интернете и наткнулся на наш сайт, где имеются описания подобных ремонтов. Также от него узнали, что телевизор приобрели совсем недавно, в 2019 году и сразу же разместили его в большой гостиной на стене, а совсем рядом полочку с разными предметами. Именно на эту полочку выскочила кошка и прокусила верхний левый угол экрана, на котором сразу же пропало изображение, при этом появились механические дефекты (фото №2).

✓ Диагностика сервисным центром

На втором фото видно, что в телевизоре поврежден только верхний левый угол экрана, где остались следы от зубов кошки, а именно скол и тонкая трещина небольшой длины, которая пошла вниз. Остальная часть экрана темного цвета, так как изображение полностью пропало. Для телевизоров, в которых применена технология OLED является характерным такая реакция, когда, даже при малейшем повреждении экрана изображение, как правило, полностью пропадает. В этом и есть их главное отличие от LCD панелей. Несмотря на такие, на первый взгляд незначительные механические повреждения, однозначно требуется замена ОЛЕД матрицы телевизора, которая полностью вышла из строя и не подлежит восстановлению. После разборки телевизора и проведенной диагностики выяснили, что все остальные компоненты в рабочем состоянии.

✓ Ремонт сервисным центром

Для замены ОЛЕД матрицы телевизора необходимо было в первую очередь заказать и купить новую панель. Нам удалось это сделать у проверенных поставщиков, купив новую матрицу OLED AC550QL. Когда ее получили была снята испорченная панель, а на ее место установлена новая. После выполненных настроек изображения и звука (хорошо видно на последнем фото) этот телевизор запакован в ту же коробку и оправлен заказчику. Как он и просил ремонт успели выполнить до праздника Нового года. На новую матрицу и ремонт по ее замене выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

Нам удалось купить новую 55-дюймовую OLED матрицу для этого телевизора, а также выполнить замену до Нового года за 13000 грн.

✓ Причины неисправности

Причина возникновения на экране этого современного телевизора механических повреждений достаточно необычная. А именно, кошка заскочила на небольшую полочку на стене рядом с телевизором и смогла прокусить верхний левый угол экрана, из-за чего изображение сразу пропало, при этом появилась трещина и другие дефекты. А поскольку по своим технологическим особенностям тонкая матрица не подлежит реставрации, потребовалась ее дорогостоящая замена.

✓ Рекомендации сервисного центра

По телефону заказчику сообщили, что это был достаточно сложный ремонт с учетом того, что выполнялся в срочном режиме. Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, заказчику рекомендовано максимально аккуратно обращаться с отремонтированным телевизором, особое внимание уделяя новой OLED матрице, которая отличается непревзойденным качеством изображения с насыщенными цветами, высоким контрастом, а также широкими углами обзора. Возможно продумать вопрос о снятии полочки около размещенного на стене телевизора, поскольку кошке ничто не помешает опять на нее запрыгнуть.

Добавить комментарий