Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Мигает экран, нет изображения, периодически появляются затухающие горизонтальные полосы в телевизоре Samsung UE55MU6172, ремонт для матрицы телевизора.

Окончание ремонта: 31.10.2020
Заказ №: 00630
✓ Устройство, производитель, модель

Телевизор Самсунг UE55MU6172, собранный в Словакии, с большой 55-дюймовой матрицей, хорошим функционалом, широкими коммуникационными возможностями и стильным дизайном. Модель наделена сетевым интерфейсом Ethernet, а также беспроводными интерфейсами Wi-Fi, Bluetooth, DLNA, Miracast и WiDi. Телевизор с LED-подсветкой, высоким 4К разрешением 3840x2160 точек и поддержкой технологии HDR. Требовательные пользователи по достоинству оценят возможности платформы Samsung Smart TV под управлением операционной системы Tizen, в сочетании с такими функциями, как PIP и Time Shift. Наличие 3 разъемов HDMI, 2 USB и многих других превращают телевизор в полноценный развлекательный домашний комплекс. Это также подтверждают два динамика по 10 Вт каждый в сочетании с технологией объемного звучания Dolby Digital Plus, благодаря которым достигается непревзойденный звук при просмотре.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В поступившем из города Прилуки телевизоре мигает экран с горизонтальными полосами, нет изображения. Со слов заказчика, когда проявилась неисправность, он отнес телевизор в сервисный центр в своем городе, там посмотрели и сказали, что потребуется ремонт для матрицы телевизора, при этом помочь не смогли, ссылаясь на сложность проблемы. По телефону заказчик также сообщил, что телевизор приобретен около трех лет назад и работал на протяжении всего этого времени хорошо, а неисправность начала проявляться после сильного скачка напряжения сети. Когда телевизор включили в сервисном центре, выяснилось, что изображение на экране отсутствует, при этом периодически появляются затухающие горизонтальные полосы ярко синего цвета. Предположительно ремонт для матрицы телевизора будет актуальным, что должно быть подтверждено выполненной диагностикой. 

✓ Диагностика сервисным центром

На первом фото видно, что при включении телевизора изображения на экране нет, при этом видны горизонтальные полосы синего цвета. Прежде чем выполнять любой сложности ремонт, требуется диагностика, посредством которой можно определить, какой компонент вышел из строя, вызвав тем самым такую неисправность. Для этого телевизор полностью разобрали и узнали, что в нем используются такие компоненты, как матрица CY-GK055HGLVBH, шлейфы BN96-39903A, BN96-39820D, плата T-CON E88441, тюнер DT0S24EH7A BN40-00331A. В ходе углубленной диагностики стало понятно, что проблема возникла в планках матрицы, соответственно ремонт для матрицы телевизора будет направлен на устранение этой проблемы.

✓ Ремонт сервисным центром

В данном случае ремонтом для матрицы телевизора стала перепайка многих неисправных радиодеталей, включая диоды, резистор и несколько конденсаторов, на вышедших из строя планках матрицы. Для выполнения такой сложности ремонта для матрицы телевизора использовали специальное ремонтное оборудование. В результате явно выраженные полосы с затуханием синего цвета пропали, при этом остались мелкие полупрозрачные горизонтальные полосы (см. фото №4 и 5), которые на обычном расстоянии просмотра не видны. На этот ремонт выдана гарантия. Отремонтированный телевизор хорошо упакован и отправлен адресату в город Прилуки.

✓ Общая цена ремонта

За ремонт, вышедших из строя планок матрицы с перепайкой на них неисправных деталей заказчик уплатил 3000 грн.

✓ Причины неисправности

Многолетний опыт по выполнению подобных ремонтов матрицы современных телевизоров позволяет сделать вывод, что для возникновения вышеописанной проблемы существуют разные причины. В данном конкретном случае неисправность могла быть вызвана резким скачком напряжения сети в то время, когда телевизор находился в рабочем состоянии. Именно эти предположения выразил сам заказчик, когда обратился к нам за помощью.

✓ Рекомендации сервисного центра

По телефону заказчик поставлен в известность о том, что ремонт по устранению горизонтальных полос на экране оказался достаточно сложным. Несмотря на его результативность на экране остался незначительный дефект в виде мелких полупрозрачных горизонтальных полос, которые не влияют на качество изображения и которые на обычном расстоянии просмотра не видны. Ему рекомендовано приобрести специальный стабилизатор напряжения, поскольку если в дальнейшем опять будут перепады напряжения, они негативно скажутся на работе других компонентов телевизора, включая блок питания или материнскую плату.  

Добавить комментарий