Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Пробита матрица, много трещин и других дефектов в телевизоре Samsung UE55NU7470, предварительная диагностика телевизоров в Киеве.

Окончание ремонта: 18.11.2020
Заказ №: 00830
✓ Устройство, производитель, модель

55-дюймовый ЖК телевизор Самсунг UE55NU7470U, вошедший в линейку 2018 года наделен самыми прогрессивными технологиями и функциями, за счет чего может выступать в роли полноценного домашнего развлекательного центра. Модель с LED подсветкой, поддержкой технологий UHD Dimming и HDR, а также высоким 4К разрешением 3840x2160 пикселей. У телевизора обширный набор коммуникационных возможностей, в наличии такие интерфейсы, как Ethernet, Bluetooth, DLNA, Wi-Fi и Miracast. Благодаря функции Smart TV (OS Tizen) у пользователя открываются новые возможности при просмотре. За качество звука отвечают два динамика по 10 Вт каждый и технология объемного звучания Dolby Digital Puls. К другим положительным качествам модели можно отнести: наличие 3 портов HDMI, возможность управление со смартфона и голосом, поддержку VESA креплений (300x300).

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор с разбитым экраном прислали в нашу мастерскую из города Бахмут. Заказчик узнав, что у нас выполняется предварительная диагностика телевизоров в Киеве и последующий ремонт по замене матрицы, решил обратиться за помощью. По телефону от него узнали, что ему важно узнать, насколько сложным и дорогим окажется ремонт, необходимо ли менять только матрицу или ремонтировать еще какие-то модули. Также он сообщил, что телевизор куплен всего 2 года назад, при выборе модели учитывались разные факторы, поэтому хотелось бы вернуть его работоспособность. Неисправность проявилась после празднования дня рождения сына, на который пригласили много детей. В сервисных центрах родного города предлагали выполнить только диагностику, а после за ремонт браться отказывались, ссылаясь на то, что не смогут найти новую 55-дюймовую матрицу для замены.

✓ Диагностика сервисным центром

У нас всегда выполняется не только предварительная диагностика телевизоров в Киеве, но и, если требуется, более углубленная. Когда телевизор включили в сервисном центре стало понятно, что без замены экрана не обойтись, поскольку на нем много разных механических дефектов. На первом и третьем фото видно, что внизу и по бокам осталась часть изображения. Удар каким-то острым предметом пришеся прямо над логотипом Samsung, в этом месте образовалась небольшая дырочка, от которой в разные стороны длинные и достаточно глубокие трещины. Между трещинами много цветных вертикальных линий, а в месте удара продолговатое пятно серого цвета. Вдоль левой боковой рамки широкая светлая полоса, вдоль правой боковой рамки она чуть поуже. После разборки телевизора и проведенной углубленной диагностики выяснили, что все остальные модули, такие как, блок питания, платы Main Board и T-con, LED подсветка и другие полностью в рабочем состоянии.

✓ Ремонт сервисным центром

С результатами предварительной и углубленной диагностики телевизоров в Киеве ознакомили заказчика по телефону, который дал согласие на выполнение ремонта по замене разбитой матрицы. Нам удалось заказать и купить новую панель для этого телевизора. На последнем фото можно увидеть результат наших работ, где телевизор с новой матрицей и выполненными настройками. Изображение на экране отличного качества, звук есть и он также качественный. Тщательно упакованный телевизор отправлен заказчику в город Бахмут. Этот ремонт с выдачей гарантии.

✓ Общая цена ремонта

За выполненные работы по демонтажу разбитой матрицы и установки новой (с учетом ее стоимости) заказчику пришлось заплатить 11500 грн. Предварительная и углубленная диагностика по заранее оговоренным условиям бесплатная. 

✓ Причины неисправности

Детские шалости часто становятся причиной того, что из строя полностью выходит матрица, на которой из-за удара появляются трещины и другие механические повреждения. Этот случай именно к таковым и относится. Дети, как впрочем и некоторые взрослые не понимают, что в телевизоре используется экран, который по своей конструкции очень тонкий и хрупкий, потому максимально уязвим к разного рода механическим воздействиям. А поскольку матрица не подлежит восстановлению, проблема может быть решена исключительно дорогостоящей ее заменой. 

✓ Рекомендации сервисного центра

В данной ситуации рекомендация может быть только одна - беречь новую матрицу от любых механических воздействий. Необходимо также объяснить детям, что выполненный ремонт не только очень дорогой, но еще осложнен тем, что телевизор пришлось упаковывать и высылать в другой город. 

Добавить комментарий