43-дюймовый LCD телевизор Самсунг UE43KU6402, собранный в Венгрии, с поддержкой функции Smart TV (операционная система Tizen). Телевизор наделен LED подсветкой, IPS экраном с разрешением 3840x2160 точек и частотой развертки 1500 Гц. Модель работает под управлением 4-х ядерного процессора Quad Core, в ней используются инновации, направленные на улучшение изображения. За качество звука несут ответственность два динамика 10 Ватт каждый, а также технология объемного звучания Dolby Digital Puls.
В родной коробке в наш сервисный центр доставлен телевизор, у которого затемнение изображения в нижнем правом углу, что по словам заказчика очень мешает просмотру. Мы предоставляем сервис по ремонту подсветки телевизора, поскольку на это указывают все «симптомы» неисправности. Со слов заказчика выяснили, что с момента приобретения телевизора его просматривали на максимальной яркости и то, что в правом нижнем углу нет подсветки, заметили не сразу. Также от него узнали, что это первая неисправность, поэтому ранее сервис по ремонту подсветки телевизора не предоставлялся.
При включении телевизора сразу стало понятно, что экран в нижнем правом углу достаточно сильно затемнен (хорошо видно на фото №1). В остальной части экрана подсветка равномерная. После разборки телевизора и выполненной диагностики точно установлено, что из строя вышел фонарь матрицы, также проблемы возникли в работе модуля питания подсветки, соответственно сервис по ремонту подсветки телевизора более, чем актуальный.
Для предоставления сервиса по ремонту подсветки телевизора, его пришлось полностью разобрать (см. фото №3). В данном случае выполнен ремонт цепей питания подсветки экрана, после чего она максимально равномерная по всему экрану (отлично видно на фото №4). На последнем фото подтверждение того, что после предоставленного нами сервиса по ремонту подсветки телевизора изображение отличного качества по всему периметру экрана. На данный ремонт заказчику выдана гарантия.
Такой сервис по ремонту цепей питания подсветки матрицы ТВ обошелся заказчику 1700 грн.
По причине того, что в телевизоре из строя вышла подсветка, в результате в правом нижнем углу экрана появилось затемнение, из-за чего в этом месте плохо просматривается изображение. В данном конкретном случае проблема была в фонаре матрицы и модуле питания подсветки.
Заказчик очень правильно поступил, что при возникновении неисправности, незамедлительно обратился в нашу сервис мастерскую по ремонту LED подсветки телевизора, поскольку в данной сфере у нас большой опыт. На будущее ему рекомендовано эксплуатировать телевизор не на полной яркости (можно в настройках ее немного убавить), что никоим образом не повлияет на качество картинки.
Добавить комментарий