Телевизор Тошиба 46TL838 (Toshiba) польской сборки, наделен 46-дюймовой матрицей с LED подсветкой, Full HD разрешением 1920x1080 точек, яркостью 400 кд/м², динамической контрастностью 5 000 000:1 и углом обзора 178°. Для улучшения изображения в телевизоре применена технология цифрового шумоподавления и Active Vision. Данная модель с поддержкой 3D TV (активный затвор), функции Smart TV, режима «Игры», она совместима с Операционной Системой Windows 7. У телевизора два тюнера - аналоговый + цифровой (DVB-T/C). Он наделен хорошим набором портов и разъемов, в число которых входят 2 HDMI, USB, AV, VGA, 2 порта аудио, компонентный и композитный входы, цифровой аудиовыход (оптический), имеется также разъем для наушников. Два встроенных динамика по 10 Вт каждый в сочетании с технологиями Dolby Digital Plus, NICAM стерео звук, Surround Sound обеспечивают качественный, объемный звук.
Этот телевизор поступил в нашу мастерскую из города Новоград-Волынский, запакованным в оригинальную коробку, куда также был вложен пульт дистанционного управления. Заявленная неисправность - вверху по экрану появились горизонтальные полосы, из-за которых просмотр телевизора стал максимально не комфортным. Судя по проявлению неисправности предположительно потребуется ремонт матрицы телевизора Toshiba, при этом так ли это и насколько он окажется сложным, можно будет только после проведенной углубленной диагностики. По телефону от заказчика узнали некоторые нюансы. А именно, по его предположению дочка, проводя генеральную уборку могла протереть экран слишком влажной тряпкой, хотя она это категорически отрицает. Других предположений у него на этот счет нет, так как до этого времени телевизор работал безотказно на протяжении 9 лет (он приобретен в 2011 году). Поскольку мы точно знаем, как выполнять ремонт матрицы телевизора Toshiba, он принят в работу.
Когда телевизор включили непосредственной в сервисном центре стало понятно, что в верхней части экрана поверх изображения появились горизонтальные полосы. На первых двух фото хорошо видно, что вдоль всей верхней рамки видны тонкие темные линий в количестве 6 штук. В целом, несмотря на длительность эксплуатации телевизор выглядит хорошо, у него аккуратный корпус, задняя стенка, рамка и экран без каких-либо механических повреждений. В первую очередь телевизор разобрали и провели диагностику. Она показала, что для ремонта матрицы телевизора Toshiba имеются все основания, более того, он будет сложным и дорогостоящим. Это связано с тем, что на планках матрицы вышли из строя некоторые элементы, а поскольку они не подлежат восстановлению, требуется их замена. Результаты диагностики и о планируемом ремонте матрицы телевизора Toshiba по телефону сообщили заказчику. Получив от него одобрение, приступили к работе.
Для того, чтобы максимально результативно устранить горизонтальные темные полосы на экране телевизора, которые появились поверх изображения, в первую очередь нам пришлось заказать и купить новые элементы матрицы, восстановить работоспособность которых не предоставлялось возможным. Когда необходимые для ремонта матрицы телевизора Toshiba детали были получены, его полностью разобрали, отсоединив предварительно все шлейфы. После этого были установлены новые элементы матрицы. Это позволило полностью решить проблему, так как после вышеописанного ремонта матрицы телевизора Toshiba полосы исчезли, картинка отличного качества (хорошо видно на фото №4 и 5). Отремонтированный телевизор тщательно упаковали в ту же коробку и отправлили заказчику в город Новоград-Волынский. На данный сложный ремонт и новые элементы матрицы выдана гарантия.
За ремонт матрицы телевизора Toshiba по замене новых элементов матрицы, с учетом их стоимости, заказчику пришлось заплатить 2000 грн.
Как показывает практика, такая неисправность в телевизоре, как в данном конкретном случае (на экране появились горизонтальные тонкие полосы), является достаточно распространенной. Она может возникать по самым разным причинам, включая неправильную эксплуатацию, связанную с попаданием под матрицу недопустимого количества влаги. В любом случае потребуется сложный и дорогой ремонт матрицы телевизора Toshiba, что полностью подтверждает данный случай. Как правило это связано с тем, что вышедшие из строя элементы матрицы не подлежат восстановлению, поэтому единственным выходом является их замена.
После ремонта матрицы телевизора Toshiba заказчику по телефону дан ряд рекомендаций и полезных советов по дальнейшей правильной эксплуатации, этого уже немного устаревшего телевизора. Они касались того, что обращаться с матрицей необходимо правильно, ни в коем случае не мыть ее никакой жидкостью, а использовать для этих целей влажные салфетки, пропитанные специальным составом и в которых не содержатся абразивные вещества. Он поставлен в известность о том, что в специализированных магазинах для ухода за отремонтированным телевизором можно приобрести мягкие салфетки из микрофибры, специальные чистящие гели или аэрозоли. Крайне важно придерживаться этих простых правил, поскольку не факт, что повторный подобный ремонт матрицы телевизора Toshiba может оказаться рентабельным.
Добавить комментарий