49-дюймовый телевизор Самсунг UE49NU7172U с LED подсветкой матрицы, относится к средне бюджетному сегменту и ориентирован на создание в домашних условиях мультимедийного пространства. Модель со встроенным цифровым тюнером с поддержкой стандартов эфирного вещания DVB-T2, DVB-C и DVB-S2, а также функцией Smart TV на базе операционной системы Tizen.
Этот телевизор поступил в сервисный центр из города Фастов с неисправностью — на матрице появилась тонкая светлая вертикальная полоса левей центра (хорошо видно на фото №3). Такие «симптомы» указывают на то, что предположительно потребуется ремонт матрицы в телевизоре, о чем можно будет утверждать после проведенной диагностики. На вопрос, была ли матрица залита какой-то жидкостью, заказчик ответил отрицательно. Более того, это первая неисправность, поэтому ранее ремонт еще не выполнялся.
Внешнее состояние устройства идеальное. Прежде чем выполнять ремонт матрицы в телевизоре, его полностью разобрали и провели диагностику, что позволило узнать, что из строя вышли элементы матрицы, которые не подлежат ремонту на компонентном уровне, соответственно их необходимо менять. Поскольку такой ремонт матрицы в телевизоре относится к дорогостоящим, об этом сообщили заказчику, на что он дал свое согласие.
Для результативного ремонта матрицы в телевизоре потребовалась замена ее элементов, которые оказались неисправными. В итоге светлая вертикальная полоса толщиной в 1...2 пикселя полностью исчезла, изображение отличного качества, что подтверждает последнее фото. На данный ремонт, который не был бы возможным без наличия специального оборудования, заказчику выдана гарантия.
Непосредственно сам ремонт + элементы матрицы, которые заменили обошелся клиенту 4000 грн.
Как выяснилось, данная неисправность, для устранения которой потребовался сложный и дорогостоящий ремонт, является последствием того, что из-за замыкания в кристаллах появились выгоревшие дорожки под драйвером на шлейфе.
После ремонта заказчику дан ряд рекомендаций по дальнейшей эксплуатации этого современного телевизора, а именно, обращаться с ним, следуя всем эксплуатационным требованиям, не протирать экран мокрой тряпкой, в случае возникновения каких-либо проблем по изображению, обращаться к специалистам.
- Ответить
- Ответить
