Филипс 32PFS6402/12 – это компактный 32-дюймовый телевизор, собранный в 2018 году (Польша). Модель с функциональностью Smart TV (ОС Android 5.1), беспроводным модулем Wi-Fi и возможностью просмотра, как цифрового, так и аналогового телевизионного эфира. Телевизор оснащен цифровым тюнером стандарта DVB-T/T2, DVB-S/S2, DVB-C, а также аналоговым с поддержкой PAL, SECAM, NTSC. LCD экран телевизора с LED подсветкой, разрешением 1920х1080 пикселей и максимальной яркостью 300 кд/м2. У телевизора широкий спектр портов и разъемов, в число которых входят 4 HDMI, 3 USB, SCART, MHL и другие.
Заказчику, который обратился в наш сервисный центр, нужен результат диагностики телевизора, у которого разбита матрица. От него узнали, что телевизор упал с полки, на которой эксплуатировался и полностью перестал показывать. По его словам, изображение на экране исчезло и он стал полностью темного цвета, при этом появились трещины. По этой причине заказчик привез телевизор на диагностику, чтобы для начала понять, какие у него появились повреждения из-за падения и сколько это будет стоить починить. Только после этого он сможет принять решение, как поступать дальше. Вместе с телевизором клиент принес пульт дистанционного управления.
Как оказалось, из-за падения на матрице ближе к верхней рамке образовалась небольшая дырка и много тонких трещин разной длины. Изображения на экране отсутствовало, только темный фон. Других механических повреждений на экране, который полностью темного цвета, не выявлено. При этом нужен результат диагностики телевизора, у которого из-за падения могли пострадать другие составляющие (платы, шлейфы, подсветка и так далее). Выполненная диагностика показала, что наряду с заменой разбитой матрицы требуется ремонт разъема шлейфа матрицы. Результаты проведенной диагностики сообщили заказчику, который дал согласие на замену матрицы и ремонт возникших при падении телевизора неисправностей.
Первое, что необходимо было сделать - заказать и купить новый идентичный 32-дюймовый экран для этого телевизора. По его получению выполнен демонтаж разбитой панели и установка новой с последующими настройками изображения. Также выполнена пропайка разъема шлейфа матрицы. В результате этот телевизор полностью в рабочем состоянии (хорошо видно на последнем фото). Это стало возможным, благодаря нескольким факторам - заказчику нужен был результат диагностики телевизора, которая нашими специалистами проведена на высоком профессиональном уровне. При ее выполнены были выявлены другие неисправности, которые также успешно устранены. На новую матрицу и ремонт по ее замене заказчику выдана гарантия.
За этот ремонт и непосредственно новую матрицу заказчик заплатил 4000 грн, за нужные ему результаты диагностики телевизора плата не изымалась.
Уже давно не для кого не секрет, что современные телевизоры наделены очень тонкими экранами, которые очень легко повредить. Даже незначительное механическое воздействие способна полностью вывести его из строя. В данном конкретном случае телевизор упал с полки на пол, в результате чего из строя вышла не только матрица, но и повредился разъем шлейфа матрицы, потому потребовалась его пропайка. Это удалось узнать, благодаря правильно выполненной диагностике.
Чтобы в дальнейшем не повторилась подобная ситуация, рекомендовано стараться не задевать телевизор, установленный на полке, чтобы он опять не упал на пол. Избегать каких-либо контактов с новой матрицей. Заказчик заверен в том, что при правильной эксплуатации и правильно выполненном ремонте этот телевизор сможет прослужить еще достаточно длительное время!
Добавить комментарий