Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Трещины в углу на панели, сломана рамка и корпус в Samsung UE40MU6400, замена панели телевизора.

Окончание ремонта: 03.07.2019
Заказ №: 81071
✓ Устройство, производитель, модель

ЖК LED телевизор Самсунг UE40MU6400UX, изготовленный в 2018 году, наделен 40-дюймовой (101.6 см) панелью, форматом 16:9 и частотой обновления 50 Гц. Модель с возможностью записи видео на USB-накопитель, у нее хороший набор разъемов, в число которых входит три HDMI, два USB и другие. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор поступил с разбитой панелью, более того, из-за неудачного падения со стены, сломана рамка и корпус. Заказчик попросил, чтобы была выполнена замена панели телевизора. Из его рассказа выяснили, что когда был приобретен телевизор, он самостоятельно крепил его на стене, при этом видимо не рассчитал все правильно, так как результат «на лицо».

✓ Диагностика сервисным центром

При падении телевизор упал на угол, в результате корпус и рамка пострадали достаточно сильно, угол рамки полностью разошелся, кусок пластика отвалился. Кроме того, отпал также кусок пластмассового корпуса (отлично видно на фото №4). Замена требуется потому, что повреждена также матрица, на которой в нижнем левом углу трещины, хоть и не значительные. В этом месте образовалось серое пятно (панель отслоилась), вдоль всей нижней рамки полоса белого цвета. Вдоль левой боковой рамки много цветных вертикальных полос. Кроме того, половина экрана с левой стороны очень сильно затемнена (см. фото №2). Очевидно, что с такими дефектами возможна исключительно замена панели телевизора.

✓ Ремонт сервисным центром

Мы смогли выполнить результативную замену панели телевизора, для чего пришлось ее заказывать и покупать. После ее получения сняли испорченную деталь, а на ее место установили новую. После замены выполнили все настройки, проверили качество изображения и звука, оно хорошее. Также проверили работу телевизора от дистанционного пульта. Отреставрирован угол рамки (см. фото №5). На новую панель и ремонт по замене выдали гарантию. 

✓ Общая цена ремонта

Демонтаж разбитой панели + замена новой, а также восстановление подсветки обошлись заказчику 7800 грн.

✓ Причины неисправности

Мастерам сервисного центра достаточно часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда необходимо выполнять замену новой матрицы после падения телевизора либо со стены, либо с тумбочки. Данный случай не исключение. Данная проблема произошла по халатности со стороны пользователя, который не учел вес телевизора и не правильно рассчитал крепление. 

✓ Рекомендации сервисного центра

Чтобы избежать дорогостоящей замены новой панели в данном телевизоре, которая может оказаться не рентабельной, поскольку в нем механически повреждены рамка и корпус, мастер рекомендовал обращаться с ним максимально аккуратно. Подумать над тем, стоит ли опять вешать телевизор на стену. Если да, тогда тщательно продумать и сделать надежное крепление. 

Добавить комментарий