Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Стала пропадать картинка, потом исчезла окончательно в телевизоре Toshiba 49V5863DG, подлежат ли ремонту матрицы телевизоров.

Окончание ремонта: 27.08.2020
Заказ №: 00409
✓ Устройство, производитель, модель

Тошиба 49V5863DG - это LCD телевизор с 49-дюймовой матрицей и 4К разрешением 3840x2160 пикселей. Модель с множеством положительных качеств, в ее арсенале функция Smart TV (ОС Android), беспроводный модуль Wi-Fi, а также широкий спектр портов и разъемов. В их число входят - 3 HDMI, 2 USB, компонентный вход, композитный вход, цифровые аудио, VGA, выход на наушники. У телевизора два тюнера - аналоговый с поддержкой PAL, SECAM и цифровой, поддерживающий DVB-T/T2, DVB-S/S2, DVB-C. Хорошее качество звучания в телевизоре достигается, благодаря встроенной аудиосистеме из 2 динамиков, общей мощностью 20 Ватт и технологии объемного звучания Dolby Audio.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот неисправный телевизор поступил в нашу мастерскую из города Староконстантинов Хмельницкой области, упакованным в родную коробку. Вместе с телевизором заказчик прислал пульт дистанционного управления и плату T-con, которую вложил в прозрачный пакет, который приклеил скотчем к задней стенке телевизора (видно на втором и третьем фото). По телефону от него узнали, что вначале на экране начала пропадать картинка, потом исчезла окончательно. Когда это произошло, он сразу же обратился в сервисный центр по месту, там телевизор приняли в ремонт, поменяли плату T-con, но проблема положительно не решилась. После этого заказчик решил воспользоваться услугами нашего сервисного центра. Поскольку мы точно знаем, подлежат ли ремонту матрицы телевизоров и в каких случаях, поэтому взялись за восстановление работоспособности данного устройства.  

✓ Диагностика сервисным центром

При включении телевизора в сервисном центре изображения на экране тоже не было. Как показывает опыт, чтобы точно узнать, подлежат ли ремонту матрицы телевизоров требуется диагностика. После разборки телевизора выяснили, что во время проведения предыдущего ремонта паяли планки матрицы, но сделали это крайне не корректно. По этой причине, не смотря на замену новой платы T-con проблема так и осталась не решенной (изображение не появилось).

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью был выполнен ремонт планки матрицы, для чего пришлось перепаять некоторые неисправные детали с использованием специального оборудования. На первом фото видно, что изображение на экране появилось, но по мнению специалистов оно слишком яркое, поэтому по прошествии времени может негативно сказываться на работе телевизора. Исходя из этого необходимо выполнить корректные настройки: контрастность и подсветку с уровней 95 и 90 выставить, хотя бы до отметки 70 (см. фото №4). На пятом фото хорошо видно, что после ремонта вдоль правой боковой рамки осталась тонкая вертикальная полоса. Чтобы от нее избавиться необходимо еще поменять драйвер, о чем по телефону сообщили заказчику, при этом он не захотел. Данный случай хороший ответ на вопрос - подлежат ли ремонту ЖК матрицы телевизоров? Отремонтированный телевизор с хорошим качеством изображения запакован и отправлен заказчику. 

✓ Общая цена ремонта

За ремонт планки матрицы с перепайкой на ней неисправных деталей заказчик заплатил 1800 грн.

✓ Причины неисправности

В данном случае неисправность в этом современном телевизоре оказалась достаточно сложной. Это связано с тем, что до нас уже выполняли ремонт в другом сервисном центре (паяли планки матрицы), при этом сделали это не профессионально, поэтому нам пришлось их восстанавливать заново. В результате проблема решилась положительно, изображение на экране появилось, при этом с правой стороны есть тонкая вертикальная полоса. В идеале можно было поменять еще драйвер и она бы исчезла, при этом заказчик отказался, ссылаясь на то, что конечная стоимость ремонта будет еще дороже.

✓ Рекомендации сервисного центра

По телефону заказчику рекомендовано изменить настройки: контрастность и подсветку с уровней 95 и 90 до отметки 70, что никак не повлияет на качество изображения. Если при дальнейшей эксплуатации телевизора из-за вертикальной полосы справа просмотр будет не комфортным, единственным выходом в данной ситуации станет еще один ремонт по замене драйвера. 

Добавить комментарий