Широкоформатный 50-дюймовый телевизор с IPS-матрицей и LED-подсветкой ЭЛЖИ 50LB677V, вошедший в линейку 2014 года, наделен поддержкой Smart TV, беспроводным интерфейсом Wi-Fi и процессором изображения Triple XD Engine. Этот телевизор с углом обзора 178°/178° и аудиосистемой с выходной мощностью 12 Вт на канал.
Заказчик позвонил в наш сервисный центр, чтобы узнать, сколько стоит поменять матрицу, которая очень сильно разбита после того, как телевизор сорвался со стены. После полученной информации он решил, что поменять новую матрицу выгодно, поэтому прислал телевизор из г. Умань, упакованным в картон с пенопластом (аккуратно сложен).
Чтобы точно определить, сколько стоит поменять матрицу, необходимо учесть все нюансы (диагональ, марку, технические характеристики, функционал и т.д.). После осмотра выяснили, что в результате сильного удара об пол матрица пострадала достаточно сильно, основная часть повреждений сосредоточена вдоль всей верхней рамки (видно на фото №1). Здесь глубокие светящиеся трещины, пятна и разноцветные полосы. В некоторых местах матрица отслоилась. Еще несколько трещин появилось в правом нижнем углу. Посередине растровое пятно и белые горизонтальные линии. Также остались видны разные надписи. С такой проблемой однозначно стоит выполнить замену новой матрицы. Рамка и корпус телевизора при падении не пострадали.
Мы заказали новую деталь и сообщили заказчику сколько стоит поменять LED матрицу, на что он дал свое согласие. После ее получения аккуратно сняли испорченную панель, а на ее место установили новую с последующими настройками изображения.
Матрица, которую поменяли вместе с работой стоили заказчику 9000 грн.
Причина, по которой большая 50-дюймовая матрица вышла из строя очевидна - это не надежное крепление, которое не выдержало вес телевизора (14.1 кг). Рухнув на пол, тонкая и хрупкая матрица полностью вышла из строя.
Сколько телевизор проработает после такого сложного и дорогостоящего ремонта будет зависеть от того, насколько правильной будет его дальнейшая эксплуатация. Телемастер рекомендовал усилить крепление под вес телевизора, хорошенько все просчитав.
Добавить комментарий