Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Сильно пробита матрица, на которой много разных дефектов в телевизоре Samsung QE55Q8C, замена оригинальной матрицы телевизора Самсунг.

Окончание ремонта: 01.09.2020
Заказ №: 00564
✓ Устройство, производитель, модель

ЖК телевизор Самсунг QE55Q8C с большой 55-дюймовой изогнутой матрицей, относится к премиум-классу. Модель собранная в декабре 2018 года, с хорошо продуманной функциональностью и стильным элегантным внешним видом. Этот телевизор южно-корейского производителя с 4К разрешением 3840x2160 пикселей, в нем используется технология квантовых точек и поддержка HDR на аппаратном уровне. Модель с наличием функции Smart TV (OS Tizen 3.0), беспроводного Wi-Fi модуля. Широкий ассортимент портов и разъемов, в число которых входят 4 HDMI, 1 USB 3.0, 2 USB 2.0, MHL и другие, превращают телевизор в полноценный домашний развлекательный центр. К другим особенностям модели можно отнести возможность управления со смартфона, а также управление голосом.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Заказчик из города Покровск связался с нами по телефону, чтобы узнать, возможно ли в нашем сервисном центре выполнить такой ремонт, как замена оригинальной матрицы телевизора Самсунг. Он сообщил, что в своем родном городе обращался в несколько мастерских, но решить положительно проблему не смог, так как везде ему отказали, ссылаясь на особенность матрицы (изогнута) и ее большую диагональ. Также он рассказал, что телевизор был приобретен полтора года назад для использования в большой гостиной собственного дома. Несмотря на то, что он был установлен на стене, причем достаточно высоко, это не помешало детям его разбить, бросив несколько раз в экран какие-то предметы. Вместе с телевизором, хорошо упакованным в оригинальную коробку, заказчик прислал шнуры 220В и One Connect, подставку и выносной модуль управления One Connect Box. Для него максимально важно отремонтировать данный телевизор, так как он отлично вписывается в современный интерьер, у него отличные характеристики и обширный функционал.

✓ Диагностика сервисным центром

Первоначальный осмотр показал, что по матрице было два достаточно сильных удара. На первых трех фото, особенно третьем хорошо видно, что удары пришлись посередине матрице, недалеко друг от друга. В этих местах образовались два больших скола, от которых в разные стороны пошли трещины, как короткие, так и очень длинные. Середина экрана визуально выглядит так: с права налево вначале широкая темная вертикальная полоса, дальше разноцветные полосы, опять черная полоса неопределенной формы (на ней два скола от удара) и опять разноцветные вертикальные полосы. Остальная часть матрицы серого цвета, где множество горизонтальных темных полос разной ширины. Также осталась светиться часть заставки. В данной ситуации возможна только замена оригинальной матрицы телевизора Самсунг. В ходе диагностики установлено, что другие компоненты телевизора, такие как, разнообразные платы, LED подсветка, шлейфы при ударах не пострадали.

✓ Ремонт сервисным центром

Первоочередным был заказ и покупка новой детали для выполнения замены оригинальной матрицы телевизора Самсунг. Несмотря на всю сложность мы смогли это сделать, поэтому когда был получен новый экран, опытные телемастера демонтировали разбитую панель, а на ее место установили новую. Этот ремонт был выполнен на высоком профессиональном уровне. На фото №5 видно, что после вышеописанного сложного ремонта и настроек этот телевизор с изогнутым экраном в идеальном состоянии, картинка с отличным качеством, все функции удалось сохранить. На новую оригинальную матрицу и ремонт по ее замене заказчику выдана гарантия. Телевизор тщательно упаковали в ту же коробку и оправили заказчику в город Покровск.

✓ Общая цена ремонта

Этот сложный ремонт по замене оригинальной изогнутой 55-дюймовой матрицы (с учетом ее стоимости) стоил заказчику 16300 грн.

✓ Причины неисправности

Из-за неаккуратного обращения из строя вышел современный телевизор с большой 55-дюймовой изогнутой матрицей от популярной компании Самсунг. Как показывает многолетний опыт работы, даже незначительные механические повреждения на экране полностью выводят телевизор из строя, так как из-за конструктивных особенностей матрицы просмотр становится не возможным. В данном же случае матрицу разбили настолько сильно, что появились сколы, трещины, разноцветные полосы! В результате этот сложный ремонт потребовал значительных финансовых вложений. При этом он в любом случае гораздо выгоднее покупки нового идентичного телевизора, который в разы дороже.

✓ Рекомендации сервисного центра

По телефону заказчику сообщили, что если в телевизор не бросать больше никакие предметы, он прослужит еще много лет, так как в нем установлена новая оригинальная изогнутая матрица! Исходя из этого, провести с детьми разъяснительную беседу! Избегать в дальнейшем какого-либо контакта с экраном!

Добавить комментарий