«Сетка» из мелких трещин в телевизоре LG 43UK6200PLA, замена поврежденной матрицы телевизора.

43-дюймовый (109 см) ЖК LED телевизор ЭЛДЖИ 43UK6200 PLA, собранный в 2019 году (Польша), с широкоэкранным форматом экрана 16:9, высоким разрешением 3840 x 2160 (4K UHD) и наличием функции Smart TV (WebOS). Для улучшения изображения в телевизоре используется технология интерполяции Picture Mastering Index (PMI). Беспроводные коммуникации представлены Bluetooth, DLNA и Wi-Fi. Модель с широким выбором портов и разъемов, в число которых входят HDMI 2.0, USB, LAN (Ethernet), компонентный (Y/Pb/Pr), композитный (AV), оптический (цифровой), CI. Суммарная мощность динамиков составляет 20Вт, благодаря чему достигается высокое качество объемного звука.

Заказчику требуется замена поврежденной матрицы телевизора, а поскольку в своем родном городе Глухов (Сумская область) он такой сложности ремонт выполнить не смог, поэтому прислал испорченный телевизор в наш сервисный центр, упакованным в родную коробку. По телефону он сообщил, что телевизор практически новый (недавно приобретенный), он висел в гостиной на стене, но по какой то причине упал на пол. Когда его подняли, то сразу поняли, что ситуация достаточно сложная, поскольку изображение отсутствует, а вся матрица в многочисленных повреждениях (трещинах).

Нами всегда выполняется такой ремонт, как замена поврежденной матрицы телевизора, поскольку у нас большой опыт в данной сфере предоставления услуг, для этих целей имеется специальное ремонтное оборудование + хорошо налаженные отношения с поставщиками. Первоначальный осмотр показал, что матрица действительно очень сильно повреждена, из-за сильного удара в нижнем правом углу «сетка» из мелких трещин, которые визуально напоминают цветок (отлично видно на фото №3). На фото №4 и 5 видно, что удар был настолько сильным, что возле правой боковой рамки матрица приподнята и произошел ее излом. Наряду с трещинами на экране тонкие цветные вертикальные полосы, возле верхней рамки серое пятно неопределенной формы. Все эти повреждения свидетельствуют о том, что без замены матрицы не обойтись. 

Связавшись с поставщиками нам удалось купить идентичную матрицу той, что разбита. Когда ее получили телемастера сняли разбитый экран, а на его место поставили новый. После результативной замены поврежденной матрицы телевизора выполнены все необходимые настройки, в итоге телевизор полностью в рабочем состоянии, изображение отличного качества, что подтверждает последнее фото. Отремонтированный телевизор тщательно упакован и в той же коробке отправлен заказчику в город Глухов.

За новую матрицу вместе с демонтажем разбитой, установкой и настройками клиент заплатил 7800 грн.

В данном конкретном случае причина возникновения повреждений на матрице этого современного телевизора очевидна - это падение его с высоты, а именно, установленный на стене телевизор сорвался с крепления, которое оказалось не надежным и упал. В результате просмотр стал невозможным, поскольку вместо изображения на экране трещины, сколы и другие механические повреждения.

Заказчик поставлен в известность о том, что в данном случае ремонт оказался рентабельным лишь потому, что при падении поврежденной оказалась только матрица, все остальные составляющие телевизора не пострадали и их замена не потребовалась. А поскольку данная модель достаточно тяжелая (вес без подставки составляет 8.3 кг), при установке ее на стене необходимо правильно рассчитать крепление, которое будет надежно удерживать телевизор.