Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Разбит экран, затемненное изображение на изогнутом экране телевизора Samsung UE49KU6300, диагностика изогнутого телевизора Самсунг.

Окончание ремонта: 26.09.2020
Заказ №: 00373
✓ Устройство, производитель, модель

LCD ЖК телевизор Самсунг UE49KU6300, собранный в январе 2017 года, с поддержкой функции Smart TV (Операционная система Tizen). Модель со стильным дизайном, наделена матовой, изогнутой матрицей с диагональю 49-дюймов, 4К разрешением 3840x2160 точек и индексом динамических сцен 120 Гц. Для максимального улучшения качества изображения в телевизоре применен ряд технологий и функций, к примеру, Ultra Clean View, с помощью которой снижается уровень шумов посредством специального алгоритма обработки. Благодаря сервису Smart Hub гарантируется быстрый доступ к любому источнику контента, а с помощью приложения Самсунг Smart View пользователь имеет возможность максимально легко перенести весь контент со своего смартфона или любого другого гаджета на большой экран телевизора. Наличие беспроводного модуля Wi-Fi, широкий набор портов и разъемов, включая 3 HDMI — это далеко не все преимущества данной модели телевизора.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В телевизоре очень сильно разбит изогнутый экран, на котором много разных механических повреждений. Со слов заказчика, после разбития матрицы картинка как-то тусклее стала показывать, хотя на практике с такой неисправностью просмотр вообще не возможен. От него также узнали, что телевизор на протяжении трех лет используется на стене в гостиной, его по неосторожности разбили, когда в квартире было много гостей (праздновали юбилей) и по всей видимости чем-то попали в экран. Как результат на экране появились сколы, трещины и другие дефекты. Заказчику нужно, чтобы в первую очередь была выполнена диагностика изогнутого телевизора Самсунг, поскольку при ударе возможно повреждены и другие составляющие. Если ремонт по замене матрицы окажется слишком дорогим, возможно, что будет принято решение о покупке нового телевизора.

✓ Диагностика сервисным центром

Любой сложности неисправности всегда предшествует диагностика изогнутого телевизора Самсунг, и данный случай не исключение. Первоначальный осмотр показал, что матрица разбита достаточно сильно, на ней ближе к нижней рамки два скола, от которых в разные стороны трещины разной длины (в основном короткие и несколько длинных). Именно в эти места пришлись удары. На первых двух фото видно, что середина экрана светлого цвета, правее появилась сетка из пересекающихся разноцветных линий. Ближе к левой боковой рамке несколько продолговатых светлых пятен неопределенной формы и еще левее разноцветные вертикальные полосы разной длины. Остальная часть экрана залита черным цветом. Для выполнения диагностики изогнутого телевизора Самсунг, его полностью разобрали. Ее результат - замене подлежит только разбитая матрица, все остальные комплектующие полностью в рабочем состоянии, о чем было сообщено заказчику и получено одобрение на выполнение ремонта.

✓ Ремонт сервисным центром

Первое, что необходимо было сделать - заказать и купить новый идентичный изогнутый экран для этого телевизора. Мы смогли это сделать, соответственно дальнейшими действиями был демонтаж разбитой матрицы и установка новой. Благодаря тому, что наши телемастера выполнили уже не один десяток подобных ремонтов, которые относятся к разряду сложных, замена изогнутого экрана телевизора выполнена на высоком профессиональном уровне. На фото №4 и 5 видно, что после правильной диагностики изогнутого телевизора Самсунг, ремонта и всех необходимых настроек он в идеальном состоянии, картинка на экране отличного качества, все функции сохранены. На новую изогнутую матрицу и ремонт по ее замене заказчику выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

Новая матрица + ремонт по ее установке взамен разбитой стоил клиенту 7000 грн. Диагностика изогнутого телевизора Самсунг, исходя из условий ремонта в нашем сервисном центре, в данном случае выполнена бесплатно.

✓ Причины неисправности

По причине неаккуратного обращения этот телевизор с достаточно большой 49-дюймовой изогнутой матрицей полностью вышел из строя. Очевидно, что когда на экране современного телевизора, будь то Самсунг, LG, Bravis, Sony или любом другом появляется даже не значительное механическое повреждение, по причине своих конструктивных особенностей он полностью выходит из строя. Соответственно телевизор не пригоден к эксплуатации и его просмотр становится не возможным. Как результат, требуются не малые финансовые вложения для восстановления его работоспособности. В данном конкретном случае проблема осложнена тем, что разбитой оказалась изогнутая матрица.

✓ Рекомендации сервисного центра

Заказчику сообщили о том, что в телевизоре установлена новая оригинальная изогнутая матрица, поэтому при правильной дальнейшей эксплуатации она будет служить долго и качественно. Это при условии, если обращаться с ней правильно! Исходя из этого, рекомендовано избегать каких-либо механических воздействий на экран. В этот раз этот сложный ремонт обошелся в разы дешевле нового телевизора такого типа.  

Добавить комментарий