Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Разбит экран, вдавлен во внутрь, торчит часть разбитой матрицы в телевизоре LG 43UM7600, замена поврежденного экрана телевизора.

Окончание ремонта: 23.05.2020
Заказ №: 00281
✓ Устройство, производитель, модель

43-дюймовый жидкокристаллический телевизор ЛГ 43UM7600PLB с LED подсветкой собран в Польше в 2019 году. Это «умный» телевизор с функцией Smart TV (ОС WebOS) наделен высоким 4К разрешением 3840x2160 точек. Благодаря быстрому и точному четырехъядерному процессору устраняются шумы, при просмотре обеспечивается более динамичная цветопередача и контрастность. В данной модели применены самые инновационные разработки, включая настройку звука одним касанием (One Touch Sound Tuning), интеллектуальное распознавание голоса, технологию улучшения времени отклика в играх, функции «Универсальный Пульт», «Быстрый доступ», Виртуальная реальность и многое другое. У телевизора 4 разъема HDMI 1.4, два USB, CI слот и другие. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В телевизоре очень сильно разбит экран, на нем многочисленные механические повреждения, с правой стороны  отсутствует изображение.. По этой причине требуется замена поврежденного экрана телевизора. От заказчика, который обратился к нам за помощью узнали, что телевизор практически новый, его приобрели чуть меньше года назад для использования в гостиной комнате. После приобретения он был установлен на небольшой тумбе, которая входит в комплект мебели. По чистой случайности телевизор задели и он упал вниз экраном на пол. Когда его подняли, то сразу поняли, что он полностью вышел из строя, так как поврежденной оказалась матрица, она вдавлена во внутрь. Рамка и подставка (ножки) при падении не пострадали.

✓ Диагностика сервисным центром

Первоначальный осмотр показал, что при падении в большей степени пострадала правая сторона телевизора, на ней больше повреждений, чем слева. Здесь большого размера скол, вокруг которого «сетка» из мелких трещин и пятно неопределенной формы серого цвета (в этом месте произошло отслоение матрицы). Также несколько длинных глубоких трещин прошли через весь экран. Чуть левее появилось много разноцветных вертикальных линий. Еще левее - широкий столбец серого цвета. На остальной части экрана осталось изображение и часть заставки, по которому просматриваются вертикальные и горизонтальные полосы (хорошо видно на первых двух фото). При падении не только разбит экран, он вдавлен во внутрь, торчит часть разбитой матрицы (см. фото №4). С таким набором дефектов возможна только замена поврежденного экрана телевизора. После разборки телевизора и проведенной углубленной диагностики выяснили, что из строя также вышли светофильтры, светорассеиватель, которые не подлежат восстановлению, поэтому требуется их замена.

✓ Ремонт сервисным центром

В первую очередь необходимо было решить проблему с покупкой нового экрана для этого телевизора, причем с сохранением всех его параметров и характеристик. После его получения телемастера выполнили замену поврежденного экрана телевизора. Также заменили светофильтры и светорассеиватель, которые пострадали при падении. После вышеописанных работ и настроек этот телевизор полностью в рабочем состоянии, это видно на последнем фото. На новую матрицу и ремонт по ее установке выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

Замена поврежденного экрана телевизора на новый, замена светофильтров и светорассеивателя обошлись заказчику 7800 грн.  

✓ Причины неисправности

Телемастерам нашего сервисного центра часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда установленный на тумбе, в нише мебели или на стене телевизор падает на пол. Данный случай к таковым и относится. При этом он достаточно не ординарный, так как при падении поврежденным оказался экран, который от сильного удара оказался вдавленным во внутрь, часть разбитой матрицы торчала возле боковой рамки. Кроме того, из строя вышли светофильтры и светорассеиватель, которые не подлежали ремонту и потребовалась их замена. Такие неприятности, требующие дорогостоящей замены поврежденного экрана телевизора случаются, как правило, из-за халатности пользователей, из-за неаккуратного обращения. 

✓ Рекомендации сервисного центра

Этот практически новый телевизор, качественно отремонтированный после такой сложной поломки, сможет проработать еще достаточно длительное время, если в дальнейшем обращаться с ним более аккуратно. Рекомендовано следить за тем, чтобы телевизор опять не столкнули с тумбочки на пол. Учитывая тот факт, что в этот раз при падении пострадала не только матрица, но светофильтры и светорассеиватель, повторный подобный ремонт может оказаться не рентабельным. 

Добавить комментарий