Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Разбит экран, на котором трещины и разноцветные полосы в телевизоре Samsung UE40NU7100UXUA, выполнить диагностику для телевизора.

Окончание ремонта: 11.05.2020
Заказ №: 00198
✓ Устройство, производитель, модель

Самсунг UE40NU7100UXUA – это 4К-телевизор начального уровня, вошедший в линейку 2018 года. Несмотря на простой дизайн он наделен актуальным «умным» функционалом. На аппаратном вооружении 8,8-килограммового корпуса состоят 10-ваттные стереодинамики с поддержкой Dolby Digital Plus и штатный цифровой тюнер с поддержкой вещательных стандартов DVB-T2, DVB-S2, DVB-C. Для возможности взаимодействия с домашним мультимедийным пространством реализованы коммуникационные интерфейсы Ethernet, Wi-Fi, DLNA, Miracast, AirPlay. Лицевым же элементом Samsung UE40NU7100UXUA служит 40-дюймовый LCD-экран с LED-подсветкой, разрешением 3840x2160 пикселей, поддержкой HDR, PurColour, Ultra Dimming.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В телевизоре, который доставлен в нашу мастерскую разбит экран. Заказчик рассказал, что неисправность произошла по неосторожности, а именно, в экран попали зажигалкой, не рассчитав траекторию броска и она попала чуть выше нижней рамки. Также от него узнали, что этот современный телевизор приобретен два года назад, у него отличное качество изображения и звука, а из строя он вышел впервые. Клиент попросил выполнить диагностику для телевизора и определить стоимость ремонта, после чего он подумает и решит, выполнять ремонт или нет. Поскольку при производстве этого телевизора могли применяться несколько различных моделей матрицы, потому заказчик поставлен в известность о том, что необходимо выполнить углубленную диагностику для телевизора и только потом можно будет определить точную сумму ремонта.

✓ Диагностика сервисным центром

На первых двух фото видно, что в месте удара небольшая дырочка, от которой в разные стороны много коротких тонких трещин, визуально напоминающих цветок. Левая сторона экрана черного цвета, здесь отчетливо видны многочисленные цветные вертикальные полосы. На остальной части экрана осталось изображение, а именно, заставка «Нет сигнала. Проверьте подключение антенного кабеля....». Под заставкой «Источник» просматриваются две горизонтальные полосы. После разборки устройства, что нужно для того, чтобы выполнить диагностику для телевизора стало понятно, что в данной модели используется матрица CY-NN040HGLV2V (см. фото №3), а также такие модули, как плата main board BN41-02635A с тюнером BN40-00331A и шлейфы PANEL BN96-39820G и BN96-39821E (фото №4). Выполненная диагностика для этого телевизора позволила определить стоимость замены матрицы, которую сообщили заказчику и получили от него одобрение на выполнение ремонта. 

✓ Ремонт сервисным центром

Мы смогли заказать и купить новую 40-дюймовую матрицу для этого телевизора. Ее замена выполнялась после того, как демонтировали разбитую деталь. На последнем фото отлично видно, что телевизор после правильно выполненного ремонта в отличном состоянии. На экране отображается Краткое руководство по запуску и применению часто используемых функций, например, Голосового управления, Ambient mode и Smart Hub. Поскольку потребовался ремонт по замене матрицы, мы выполнили диагностику для телевизора бесплатно. На новую матрицу и ремонт по ее замене заказчику выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

В данном случае углубленная диагностика выполнена бесплатно, поскольку заказчик заплатил 7300 грн за новый экран и его установку.

✓ Причины неисправности

Как показывает практика разбить матрицу современного телевизора не составляет особого труда. Даже незначительное механическое воздействие может пагубно отразиться на данной детали и соответственно работе телевизора в целом. Данный случай отличное тому подтверждение, когда попавшая по неосторожности в экран зажигалка полностью вывела телевизор из строя и его просмотр стал невозможным. Благодаря тому, что нам удалось правильно выполнить диагностику для телевизора, точно определить, какая именно матрица установлена в данной модели, этот ремонт оказался рентабельным и целесообразным.

✓ Рекомендации сервисного центра

В данном конкретном случае необходимо было выполнить углубленную диагностику для телевизора, благодаря которой удалось точно определить, какая именно матрица используется в данной модели. Со стороны пользователя было правильное решение выполнить замену разбитой матрицы, поскольку данный ремонт обошелся значительно дешевле нового идентичного телевизора. При дальнейшей эксплуатации этого современного телевизора стараться избегать каких-либо контактов с новой матрицей, не стучать по не ней, не ударять, не нажимать!

Добавить комментарий