3D телевизор ЭДЖИ 42LM660T с 42-дюймовой матрицей, наделен технологией Edge LED Plus, благодаря чему на изображении достигается насыщенный цвет и отличный контраст. Модель, собранная в Польше (июль 2012 года) с функцией Smart TV и беспроводным модулем Wi-Fi. В комплекте к телевизору предусмотрены 4 пары 3D очков, а также необычный пульт дистанционного управления Magic Motion с четырьмя режимами работы: указкой, управлением жестами, распознаванием голоса и колесом. В телевизоре используется мощный процессор Triple XD Engine, у него в наличии 4 разъема HDMI, предусмотрено меню быстрого запуска.
В поступившем телевизоре очень серьезная неисправность - пропало изображение и появились черно-серые вертикальные полосы по всей ширине экрана. От заказчика узнали, что неисправность проявилась после того, как протерли экран от пыли, используя для этих целей мокрую губку. Исходя из многолетнего опыта работы потребуется срочный ремонт матрицы телевизора, на которую вероятнее всего попала вода и вывела ее из строя. Телевизор доставили вместе с двумя защитными накладками на боковые части корпуса, которые ярко желтого цвета (хорошо видно на первых двух фото).
Когда телевизор включили в сервисном центре, то увидели, что вместо изображения вертикальные полосы по всей ширине экрана. На первом и втором фото можно рассмотреть, что на матрице преобладает серый цвет, а черные вертикальные полосы разной ширины. При изменении угла полосы на экране меняют оттенок, что подтверждают фото №3 и 4. Прежде чем выполнять срочный ремонт матрицы телевизора его полностью разобрали и провели ряд диагностических работ. Как оказалось из-за попадания воды, телевизор залит внутри, появились окислы. Диагностика показала, что из строя вышла матрица, более того, некоторые ее элементы требуют замены, так как не подлежат восстановлению. Это будет сложный и дорогостоящий ремонт, необходимый в срочном порядке и на который получено одобрение от заказчика.
Для выполнения срочного ремонта матрицы телевизора, которая сильно пострадала от попадания жидкости, необходимо было в первую очередь заказать те детали, которые подлежали замене. После их получения телемастера, используя специальное ремонтное оборудование выполнили ремонт матрицы, заменив, вышедшие из строя ее элементы. Также почистили телевизор от окислов. На последнем фото видно, что работу телевизора удалось полностью восстановить. Изображение появилось, оно отличного качества, вертикальные черно-серые полосы пропали. Как и просил заказчик ремонт выполнили в самые сжатые сроки (за 5 дней). На него и на новые детали выдана гарантия.
За этот срочный ремонт матрицы с заменой ее элементов + чистку телевизора от окислов заказчик заплатил 3200 грн.
Этот случай свидетельство того, что с телевизором не правильно обращались. А именно, чтобы избавиться от пыли экран протерли слишком мокрой губкой. В результате жидкость попала под матрицу, на деталях появились окислы и они вышли из строя. Это стало причиной возникновения сложной неисправности с заменой деталей.
Чтобы подобная проблема не возникла в будущем, заказчику подробно рассказали, как правильно протирать экран. Для этих целей не рекомендуется использовать мокрые тряпки или губки. Пользоваться нужно только специальными влажными салфетками, мягкими салфетками из микрофибры, специальными чистящими гелями, которые можно приобрести в специализированных магазинах. Также нельзя брызгать водой прямо на экран, в противном случае она может попасть под корпус на различные детали, к примеру, проводники и светодиоды. Если это произойдет, они начнут окислятся и перестанут корректно работать, а на экране вместо изображения появятся вертикальные полосы или темные пятна. Если такое происходит потребуется срочный ремонт, поскольку разрушения будут только прогрессировать во времени по причине окислительных процессов, «разъедая» контакты, дорожки шлейфов, планки и другие элементы матрицы телевизора, на которые попала вода.
Добавить комментарий