Универсальный настольный телевизор-монитор ЛДЖИ 24TL510S собран в январе 2020 года (Польша). Модель наделена 24-дюймовой матрицей с разрешением 1366x768 пикселей, скоростью отклика 14 мс, статической контрастностью 1000:1 и максимальной яркостью 200 кд/м2. Телевизор предназначен для использования в небольших помещениях, в нем отлично сочетается развлекательная и функциональная составляющая. Несмотря на компактные размеры телевизор наделен функцией Smart TV (ОС LG Smart TV) и встроенным беспроводным модулем Wi-Fi. У него в наличии два порта HDMI, разъемы USB, цифровой аудио, компонентный и композитный входы, а также выход на наушники. Два встроенных динамика по 5 Вт каждый в сочетании с технологией объемного звучания Virtual Surround отвечают за качество звука в телевизоре.
Заказчик, который обратился в наш сервисный центр попросил срочно заменить матрицу телевизора, которая разбита. От него узнали, что из-за компактных размеров этот телевизор был специально приобретен для детской комнаты и использовался на родной подставке, при этом исправно проработал чуть больше 3-х месяцев с момента покупки. По матрице телевизора нечаянно ударили, когда он был во включенном состоянии, моментально пропало изображение, появились трещины и другие механические повреждения. Несмотря на то, что данный телевизор на гарантии, но неисправность произошла по вине самого пользователя этот ремонт по замене матрицы будет не бесплатным.
Матрица телевизора повреждена достаточно сильно - правее логотипа появился скол, от которого в правый нижний угол и левый верхний угол разошлись трещины. В правом нижнем углу вдоль трещины образовалось продолговатое серое пятно. Здесь же несколько коротких вертикальных цветных линий. Возле верхней рамки светлые вертикальные полосы, пятна и светящиеся точки. Все эти дефекты отчетливо видны на первых трех фото. Такие «симптомы» указывают на то, что нужно срочно заменить матрицу телевизора.
У нас большой опыт по выполнению подобных ремонтов, поэтому мы в первую очередь связались с поставщиками и заказали нужную новую панель. После ее получения телемастера срочно заменили матрицу телевизора и выполнили все необходимые настройки. Этот ремонт выполнили всего за 3 дня! На последнем фото видно, что изображение на экране отличного качества, все функции сохранены. На новую панель и ремонт по ее замене заказчику выдана гарантия.
С учетом срочности и стоимости новой матрицы этот ремонт обошелся клиенту в 2400 грн.
Причина возникновения такой неисправности, когда на матрице современного телевизора появляются механические дефекты, вполне банальна. Из-за неаккуратного обращения, когда по тонкой матрице ударяют каким-либо предметом, появляются трещины, сколы, полосы и другие дефекты, из-за которых просмотр становится не возможным. Данный случай именно такой. Этот новый телевизор был установлен в детской комнате, но видимо во время игры дети ударили по матрице каким-то предметом, не осознавая того, к каким последствиям это приведет.
Чтобы опять не потребовалось срочно менять матрицу телевизора, обращаться с ним следует максимально аккуратно. Новый экран ничем не отличается от предыдущего, он такой же тонкий и хрупкий, поэтому его также легко разбить. Рекомендовано беречь практически новый телевизор от любых, даже незначительных механических воздействий! Только в этом случае можно гарантировать его безукоризненную длительную работу.
Добавить комментарий