Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Появился треск при работе в кухонном комбайне Kenwood KM094 Cooking Chef, ремонт редуктора кухонного комбайна.

Окончание ремонта: 25.04.2020
Заказ №: 00116
✓ Устройство, производитель, модель

Кухонный комбайн Кенвуд KM094 Cooking Chef  с мощностью 1500 Вт, 6 скоростями + импульсным режимом, а также системой охлаждения. Модель наделена ЖК дисплеем, на экране которого отображается информация об ошибках, а так же информация о температуре, времени приготовления. Эта кухонная машина с 4-мя приводами, а также встроенной индукционной панелью, благодаря чему в чаше можно готовить первые и вторые блюда. Кухонный комбайн может одновременно готовить и перемешивать ингредиенты. К другим преимуществам модели стоит отнести наличие корзины для приготовления на пару, что дает возможность готовить мясо, овощи, морепродукты на пару, так же, как и в обычной пароварке. Возможность подогрева чаши, наличие таймера - это далеко не все преимущества данной модели.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

В кухонном комбайне, который поступил в нашу мастерскую появился не характерный треск при работе. Со слов заказчика с момента  приобретения устройства оно эксплуатируется в достаточно интенсивном режиме (варят, взбивают, готовят тесто и кремы). Он также рассказал, что предпочтение было отдано именно этой модели, так как она отличается высокой функциональностью. Предположительно, исходя из «симптомов» потребуется ремонт редуктора кухонного комбайна, но утверждать об этом можно будет только после разборки устройства и проведенной диагностики.

✓ Диагностика сервисным центром

На первом фото видно, что кухонный комбайн в хорошем состоянии, при этом в некоторых местах имеются потертости и загрязнения. Это говорит о том, что эксплуатируется он часто. После разборки и проведенной диагностики предположения о том, что требуется ремонт редуктора кухонного комбайна полностью подтвердились, так как проблема возникла именно в нем. Диагностика показала, что заклинило шток насадки измельчителя, стерлись зубья муфты и ремня. Для выполнения полноценного ремонта нужен шток для насадки измельчителя KAH647PL кухонного комбайна Kenwood KW715664, а также муфта и ремень.

✓ Ремонт сервисным центром

Ми смогли заказать все детали для ремонта редуктора кухонного комбайна, а именно, муфту мотора KW713177 и приводной ремень  KW674722. После получения новых деталей выполнена замена элементов редуктора (хорошо видно на фото №4 и 5). Шток для насадки измельчителя не меняли. После продуктивного ремонта работа кухонного комбайна проверена непосредственно в условиях сервисного центра - треск при работе полностью пропал. На этот ремонт и новые детали редуктора заказчику выдана гарантия. 

✓ Общая цена ремонта

За ремонт редуктора кухонного комбайна с заменой муфты мотора и приводного ремня заказчик заплатил 1400 грн.

✓ Причины неисправности

Этот кухонный комбайн вышел из строя не случайно. Все дело в том, что из-за слишком интенсивного использования и постоянных перегрузок, неисправность возникла в работе редуктора. А именно, потребовалась замена новых муфты мотора KW713177 и приводного ремня KW674722, которые мы смогли заказать и купить.

✓ Рекомендации сервисного центра

Когда заказчик пришел забирать отремонтированный кухонный комбайн, ему даны рекомендации по дальнейшей правильной его эксплуатации. В первую очередь они касались того, что устройству требуется периодический уход. Кроме того, не стоит его перегружать! Также ему сообщили, что в дальнейшем нужно еще купить шток для насадки измельчителя KAH647PL и выполнить замену.

Добавить комментарий