Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Появились трещины на экране телевизора LG 55UH950V, диагностика телевизора с поврежденной матрицей.

Окончание ремонта: 17.10.2020
Заказ №: 00408
✓ Устройство, производитель, модель

ЭЛДЖИ 55UH950V – это 55-дюймовый ЖК LED телевизор, собранный в декабре 2016 года, наделен передовой функциональностью, включая поддержку поляризационной 3D технологии. Модель с 4К разрешением 3840x2160 пикселей, наличием функции Smart TV (ОС WebOS 3.0) и встроенным беспроводным модулем Wi-Fi. Корпус телевизора с современным «безрамочным» дизайном, который подразумевает возможность создания мультиэкранного решения. Кроме того, имеется возможность настенного размещения телевизора с помощью кронштейнов стандарта VESA 300x200. За высокое качество звучания отвечают 20-Ваттный сабвуфер, 10-Ваттные стереодинамики в сочетании с технологией объемного звучания ULTRA Surround. Из имеющихся разъемов можно выделить 3 HDMI, 2 USB 2.0, 1 USB 3.0, компонентный и композитный входы, а также выход на наушники. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

К нам обратился заказчик с просьбой отремонтировать телевизор, у которого механические повреждения на экране, в результате чего вообще нет изображения. Но прежде ему необходимо, чтобы была выполнена диагностика телевизора с поврежденной матрицей. От него узнали, что через Google он нашел на нашем сайте информацию, что мы меняли уже матрицу на такой же модели телевизора. По результату диагностики ему важно узнать, сможем ли мы и для него поменять матрицу на телевизоре и какой будет цена. Также он рассказал, что этот телевизор, которому приблизительно около 4-х лет, используется в гостиной на стене, но не очень высоко. То, что матрицу разбили дети, это он знает точно, при этом при каких обстоятельствах это случилось и чем именно ее повредили, он не знает. Несмотря на то, что повреждения не значительные, при этом просмотр телевизора стал не возможным, так как полностью изчезла картинка. 

✓ Диагностика сервисным центром

Первоначальный осмотр показал, что матрица действительно повреждена не так сильно. На ней появилась небольшого размера дырочка, от которой по обе стороны тонкие трещины на фоне серого экрана. Чуть выше еще одна совсем маленькая трещина больше напоминающая царапину (видно на фото №1 и 2). Выполненная диагностика телевизора с поврежденной матрицей показала, что замене подлежит только разбитая матрица, поскольку все остальные компоненты полностью в рабочем состоянии. Заказчику были сообщены ее результаты, а также цена ремонта с учетом стоимости новой матрицы. Несмотря на то, что ремонт будет достаточно дорогостоящим, заказчиком принято решение об его выполнении.

✓ Ремонт сервисным центром

В первую очередь необходимо было заказать у проверенных поставщиков новую 55-дюймовую матрицу для данного телевизора. После того, как она была получена, опытные телемастера демонтировали разбитую деталь, а на ее место максимально аккуратно установили новую. После включения телевизора были выполнены все необходимые настройки изображения. На фото №4 и 5 телевизор после результативного ремонта, он полностью в рабочем состоянии. Это стало возможным, благодаря правильно выполненной диагностике телевизора с поврежденной матрицей, а также большому опыту специалистов по выполнению подобных сложных ремонтов. На новый экран и ремонт по его установке выдали гарантию. Сложностью этого ремонта было то, что конструкция экрана безрамочная, что увеличивала риски испортить матрицу при ее монтаже.

✓ Общая цена ремонта

Ремонт по замене разбитой матрицы с учетом ее стоимости обошелся заказчику 14000 грн. Выполненная диагностика, а также другие работы входят в общую стоимость предоставленной услуги. 

✓ Причины неисправности

Несмотря на то, что на экране этого современного телевизора были  не так сильно выраженные повреждения, все равно потребовалась дорогостоящая замена матрицы, так как его просмотр стал не возможным. Это связано с конструктивными особенностями матрицы, которая отличается своей тонкостью и хрупкостью. А это значит, что появление на ней даже небольшого размера трещины или дырки навсегда выведут ее из строя. Данный случай это отлично подтверждает. Благодаря тому, что нами правильно выполнена диагностика, точно определено, какая именно матрица используется в данной конкретной модели, ремонт оказался рентабельным и выгодным, так как новый идентичный телевизор в разы дороже.

✓ Рекомендации сервисного центра

Со стороны пользователя было принято правильное решение выполнить диагностику и в последствии замену механически поврежденной матрицы, так как данный ремонт обошелся значительно дешевле нового телевизора. При дальнейшей эксплуатации этого телевизора с новой большой 55-дюймовой матрицей стараться избегать с ней каких-либо контактов! 

Добавить комментарий