Филипс 32PFL5007H (страна сборки Венгрия) - это 32-дюймовый ЖК Smart TV телевизор с LED подсветкой и наличием технологий Pixel Plus HD и Perfect Motion Rate (PMR) 400 Гц. Управлять телевизором можно не только посредством пульта дистанционного управления, который предусмотрен в комплекте поставки. Теперь пользователь может вести управление с помощью своего смартфона или планшета, а также использовать беспроводную клавиатуру. Благодаря USB разъему можно напрямую подключить внешний накопитель, просматривая на большом экране то, что на нем находится. Кроме того, модель имеет такие порты, как HDMI, SCART, компонентный и композитный входы, AUX, VGA, выход на наушники. Наличие встроенного модуля Wi-Fi для беспроводного подключения Smart TV, цифрового тюнера DVB-C/T для кабельного приема - это далеко не все преимущества данного телевизора.
В телевизоре очень сильно разбит экран, на нем много разных повреждений, которые появились вследствие удара. Заказчику требуется сервис по диагностике телевизоров, чтобы выяснить несколько нюансов. Во-первых, он сообщил, что до того, как разбили матрицу, ему не нравилось, как показывали цвета. Исходя из этого, он хочет, чтобы в ходе диагностики выяснили, будет ли после ремонта телевизор показывать лучше. Во-вторых, будет ли рентабельным замена матрицы, поскольку телевизор уже достаточно устарел, он эксплуатируется уже более 8 лет. В третьих, не будет ли слишком высокой стоимость такого ремонта. Если да, тогда лучшим решением станет приобретение нового телевизора. На все эти вопросы можно дать однозначные ответы только лишь после выполненного сервиса по диагностике телевизоров.
Наряду с тем, что в телевизоре разбита матрица, еще и сломан разъем. На первых двух фото хорошо видно, что удар по экрану был достаточно сильным. Он пришелся практически посередине, в результате в этом месте небольшая дырочка, от которой в разные стороны длинные глубокие трещины. Визуально данный дефект напоминает цветок. Между трещинами появилось много вертикальных и горизонтальных цветных линий. Верхняя часть экрана светлого цвета, здесь также просматриваются пересекающиеся разноцветные полосы. Нижняя часть экрана черного цвета. Внизу, вдоль рамки серая полоса, на которой осталась светиться заставка «Нет сигнала», и которая двоится. Предоставленный сервис по диагностике телевизоров показал, что замена матрицы возможна, после которой будут выполнены все необходимые настройки по изображению, которое станет намного лучше. Результаты диагностики сообщили заказчику, который дал согласие на выполнение ремонта.
Для выполнения ремонта в первую очередь потребовалась новая матрица, которую мы заказали и купили у проверенных поставщиков. После ее получения телемастера демонтировали разбитую деталь, а на ее место установили новую. Выполнены все необходимые настройки изображения, К примеру, градацию оттенков от черного к белому цвету (шкалу градиента можно увидеть на фото №3). На фото №4 отлично видно, что после ремонта цвета на экране яркие, четкие и контрастные, изображение в целом стало намного лучше (см. фото №5). Также отремонтировали разъем, который был сломан. Благодаря правильно предоставленному сервису по диагностике телевизоров он сможет проработать еще достаточно длительное время. На новую матрицу заказчику выдали гарантию.
За установку новой матрицы с настройками, ремонт разъема клиент заплатил 3900 грн, сервис по диагностике телевизоров бесплатный.
С такой неисправностью, когда в телевизоре разбита матрица нашим мастерам приходится сталкиваться достаточно часто. Как правило, она случается по вине самих же пользователей, когда по экрану ударяют чем-то острым или тяжелым, как в данном конкретном случае. В результате требуется сложный и дорогостоящий сервис по замене матрицы, который не выполняется без предварительной диагностики. В данном случае наряду с разбитой матрицей неисправным оказался разъем.
После ремонта заказчику рекомендовано обращаться с телевизором крайне аккуратно! Беречь новый экран от различного рода механических воздействий. Он также поставлен в известность о том, что если в будущем подобная проблема возникнет еще раз, быстрее всего ремонт будет не рентабельным. Это связано с тем, что телевизор эксплуатируется на протяжении многих лет и ремонтируется не в первый раз. Выполненные в сервисном центре настройки изображения не менять! Аккуратно обращаться с отремонтированным разъемом!
Добавить комментарий