ЖК телевизор Самсунг UE32M5000 (Samsung) с 32-дюймовой матрицей и LED подсветкой, относится к начальному уровню и отлично подойдет для помещения небольшой площади. Корейский производитель наделил данную модель Full HD разрешением 1920х1080 пикселей, технологией улучшенного изображения Wide Color Enhancer и аудиосистемой общей мощностью 10 Вт. У телевизора в наличии два разъема HDMI, один USB, оптический аудио и другие. В комплекте поставки предусмотрен стандартный пульт ДУ.
Из города Харьков поступил телевизор с разбитой матрицей. Поскольку данная модель без функции Смарт ТВ, потому для заказчика критично важна конечная цена ремонта. Он по вайберу скинул фото состояние экрана после удара и модель телевизора, чтобы была выполнена диагностика телевизоров Samsung и установлена стоимость ремонта. Поскольку заявленная нами цена его полностью устроила, потому он отправил телевизор на ремонт в наш сервисный центр.
В телевизоре пробита матрица, в этом месте образовалась небольшая дырочка, от которой много трещин в разные стороны. Несколько длинных трещин прошли через весь экран. Середина матрицы и вдоль левой боковой рамки она черного цвета, здесь отчетливо видны вертикальные столбцы разного цвета и ширины. Вдоль всей верхней рамки серое пятно неопределенной формы. Над логотипом Samsung образовалось серо-голубое пятно, на котором растр из пересекающихся линий. Левее на телевизоре серое растровое пятно. Все эти появившиеся дефекты отлично видно на фото №1 и 2. На фото №3 отчетливо видно, что над логотипом Samsung осталось изображение, которое двоится. Изучив все появившиеся механические повреждения диагностика телевизоров Samsung показала, что без замены новой матрицы не обойтись.
Благодаря правильно выполненной диагностике телевизоров Samsung стал возможным ремонт по замене матрицы, которую мы заказали у проверенных, хорошо себя зарекомендовавших поставщиков. После ее получения мы смогли аккуратно демонтировать разбитую панель, а на ее место установить ту, которую заказали и купили. На последнем фото хорошо видно, что после всех настроек изображение на экране хорошего качества. На данный ремонт + новую деталь заказчику выдана гарантия. Хорошо упакованный отремонтированный телевизор отправлен обратно в г. Харьков.
Замену новой матрицы выполнили за 3900 грн., стоимость диагностики телевизоров Samsung в эту цену не вошла.
Судя по появившимся на экране телевизора от популярного производителя Samsung механическим повреждениям, по нему был достаточно сильный удар каким-то острым предметом, так как появилась продолговатая светящаяся дырка. А поскольку матрица современного телевизора очень тонкая и уязвимая, телевизор стал полностью непригодным для эксплуатации, в частности, просмотру.
По телефону заказчику дан ряд рекомендаций по дальнейшему правильному обращению с матрицей, которую заменили. Также ему сообщили о том, что второй подобный ремонт может оказаться не целесообразным, поэтому обращаться с телевизором необходимо максимально аккуратно и бережно.
Добавить комментарий