После падения разбился экран в телевизоре Samsung UE32J4500, диагностика телевизора Samsung.

Заказ №: 
90326
✓ Устройство, производитель, модель: 

Телевизор Самсунг UE32J4500 (Samsung), который собран в 2017 году, имеет продвинутую 32-дюймовую HD матрицу, поддерживающую большое количество технологий, с помощью которых изображение наиболее качественное и реалистичное. Благодаря поддержке внешних жестких дисков и флешек можно на большом экране просматривать фото, видео или слушать музыку, а с помощью SmartTV использовать телевизор в качестве домашнего компьютера.

✓ Заявленная неисправность заказчиком: 

Телевизор поступил с разбитой матрицей в «родной» коробке. Со слов заказчика, телевизор упал, в результате чего не только разбился экран, но также он перестал вообще включаться. Клиент принес телевизор от известного и популярного производителя Samsung на первичную диагностику, чтобы узнать, есть ли смысл его чинить. У нас всегда выполняется диагностика телевизора Samsung или другого производителя, не зависимо от сложности поломки.

✓ Диагностика сервисным центром: 

Из-за падения пострадал только экран телевизора, на нем множество механических повреждений. Внизу, чуть левее логотипа Samsung образовался достаточно большого размера светящийся скол, в разные стороны от которого многочисленные трещины разной длины и глубины, некоторые из них достаточно длинные (хорошо видно на фото №1 и 2). На трещине, которая уходит в нижний правый угол, два небольших круглых пятна. Проведенная диагностика телевизора Samsung показала, что ремонт по замене матрицы будет рентабельным, на что заказчик дал свое согласие. 

✓ Ремонт сервисным центром: 

В первую очередь нами заказана новая идентичная матрица. После этого демонтирована разбитая и на ее место установлена новая. Выполнен ремонт цепей питания, сделаны все необходимые настройки. Благодаря правильно проведенной диагностике телевизора Samsung и последующему ремонту, этот телевизор от компании  Samsung сможет проработать еще достаточно длительное время. Заказчику выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта: 

Замена нового экрана + ремонт цепей питания и настройки стоили 3900 грн., диагностика телевизора Samsung выполнена бесплатно.

✓ Причины неисправности: 

В данном конкретном случае и без диагностики понятно, что причиной такой сложной неисправности стало падение телевизора, в результате чего на матрице появились множественные дефекты. Благодаря правильной первичной диагностике телевизора Samsung было определено, что наряду с заменой матрицы потребуется ремонт цепей питания.

✓ Рекомендации сервисного центра: 

Поскольку вес данного устройства более 4 кг, заказчику рекомендовано максимально тщательно подойти к вопросу крепления и установки. Лучшим решением в данной ситуации станет обращение за помощью к специалистам, которые все правильно рассчитают и качественно выполнят установку.

диагностика телевизора Samsung UE32J4500
диагностика телевизора Samsung UE32J4500
диагностика телевизора Samsung UE32J4500
диагностика телевизора Samsung UE32J4500

Добавить комментарий