Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Перестал греть во время глажки, не включается утюг Philips EasyCare GC 3551, ремонт электроутюга.

Окончание ремонта: 27.01.2020
Заказ №: 00039
✓ Устройство, производитель, модель

Электроутюг с паром Филипс EasyCare GC 3551 с мощностью 2300 Вт, мощностью парового удара 130 г/мин. и объемом резервуара для воды 300 мл. В утюге используется качественная алюминиевая подошва Anodilium, имеется функция автоматического отключения, вертикального отпаривания и система «Капля-Стоп». В электроутюге предусмотрен шнур, длиной 2.5 метра, чего вполне хватает для удобной, комфортной глажки. 

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот утюг поступил в нашу мастерскую с жалобой - во время глажки белья перестал греть, подошва полностью холодная. По этой причине заказчику требуется ремонт электроутюга. От него узнали, что это первая неисправность, до этого утюг работал нормально и никаких проблем не возникало. На вопрос - какую воду он использует для глажки, клиент ответил, что обычную водопроводную. На приемке электроутюг вообще не включился.

✓ Диагностика сервисным центром

Утюг поступил в нормальном состоянии, на первом фото видно, что его эксплуатируют и достаточно интенсивно. При этом подошва утюга в отличном состоянии, она не поцарапанная, на ней отсутствуют какие либо механические повреждения, о чем свидетельствует фото №2. Прежде чем выполнять ремонт электроутюга, его полностью разобрали, провели диагностику и выяснили, что причиной возникшей неисправности стал выход из строя платы, а также цепей нагрева подошвы, соответственно ремонт должен быть направлен на их восстановление.

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью ремонт заключался в пропайке платы, восстановлении цепей нагрева подошвы. После вышеописанного результативного ремонта электроутюга заявленная неисправность полностью устранена, устройство включается, нагрев подошвы возобновлен. Работа утюга проверена непосредственно в условиях сервисного центра. Заказчику выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

Пропайка платы управления, восстановлении цепей нагрева подошвы стоили заказчику 400 грн.

✓ Причины неисправности

В данном конкретном случае в электроутюге не было нагрева по причине того, что из строя вышли цепи нагрева подошвы. То, что он отказывался включаться связано с тем, что неисправной оказалась плата. Возникновение вышеописанных неисправностей может быть связано с интенсивной эксплуатацией устройства, кроме того, для глажки всегда использовалась хлорированная вода из-под крана.

✓ Рекомендации сервисного центра

После результативного ремонта заказчику рекомендовано использовать для глажки исключительно фильтрованную воду. Периодически за электроутюгом ухаживать! При возникновении каких либо сбоев в работе незамедлительно обратиться в сервисный центр.

Добавить комментарий