39-дюймовый телевизор Самсунг UE39EH5003W, собранный в 2012 году, с LED подсветкой, FullHD разрешением 1920x1080 пикселей, частотой обновления 100 Гц Clear Motion Rate и наличием кардридера. Угол просмотра составляет 178 градусов. Модель с двумя встроенными динамиками по 10 Вт каждый и с использованием технологии объемного звучания Dolby Digital Plus, Dolby Pulse, SRS TheaterSound, за счет чего достигается отличное качество звука. Из портов и разъемов, которыми наделена модель, можно выделить 2 HDMI, USB, SCART, цифровой (оптический).
В поступившем в сервисный центр телевизоре нет подсветки, силуэты изображения еле просматриваются при наведении на экран яркого луча света. По этой причине требуется ремонт неисправной подсветки телевизора, поскольку все указывает на то, что проблема именно в ней. От заказчика узнали, что телевизор приобретен около 8 лет назад и все это время хорошо работал, несмотря на интенсивное использование. Он попросил, чтобы ремонт был выполнен как можно быстрее, поскольку привыкли, что он всегда в работе.
Прежде, чем выполнять ремонт неисправной подсветки телевизора необходимо было точно убедиться, что проблема возникла в ее работе. После разборки телевизора выяснили, что в нем используется матрица DE390BGM-C1, а непосредственно сама подсветка состоит из 5 линеек (планок), каждая из которых разделена на две отдельные планки, соединенные разъемом и насчитывающие в общей сложности 60 светодиодов (см. фото №2 и 3). В ходе проведенной диагностики выяснили, что проблема в подсветке матрицы, а протестировав все без исключения светодиоды узнали, что два из них перегорели, что и спровоцировало возникновение такой неисправности. Кроме того, из строя вышел блок питания подсветки.
С такой неисправностью ремонт заключался в восстановлении подсветки матрицы, для чего на двух планках перепаяли по одному светодиоду (см. фото №4), сделали занижение токов питания светодиодов подсветки. Также выполнен ремонт, вышедшего из строя блока питания подсветки, для чего пришлось перепаять разные радиодетали, включая резисторы, диоды и конденсаторы (видно на последнем фото). После такого ремонта неисправной подсветки телевизора, она появилась, причем с максимальной равномерностью по всему периметру экрана (см. фото №1 и 3). Наряду с этим телемастер проверил все настройки изображения, выставив их на самый оптимальный уровень. На этот ремонт с положительным результатом клиенту выдана гарантия.
За замену 2 светодиодов, занижение токов питания светодиодов подсветки + ремонт питания подсветки клиент заплатил 1400 грн.
Основной причиной возникновения такой неисправности стало то, что на двух планках подсветки перегорело по одному светодиоду, как следствие из строя вышла вся подсветка. Кроме того, проблема возникла в блоке питания подсветки, что также негативно повлияло на работу телевизора, который со слов пользователя интенсивно эксплуатируется на протяжении 9 лет.
После того, как телемастера результативно устранили неисправность и подсветка появилась, заказчику рекомендовано не так интенсивно эксплуатировать телевизор, с учетом того, что ему 9 лет и он уже выходил из строя. Также не менять, выполненные в сервисном центре настройки изображения. Он заверен в том, что это никак не повлияет на его качество, при этом положительно отобразится на работе светодиодов, которым свойстве перегорать.
Добавить комментарий