ЭЛДЖИ 32LF580V – это 32-дюймовый жидкокристаллический телевизор с LED подсветкой и поддержкой функции Smart TV. Разрешение экрана составляет 1920x1080 точек. Телевизор работает на базе графического процессора Triple XD с технологией контроля цветопередачи Tru Color. "Умные" возможности данной модели обеспечиваются платформой NetCast 4.5, благодаря которой предоставляется доступ к широкому ассортименту приложений и полноценному браузеру. Акустическая система, отвечающая за высокое качество звучания представлена двумя встроенными динамиками, общей мощностью 20 Ватт и технологией объемного звучания Virtual Surround Plus. К другим положительным качествам телевизора можно отнести: наличие встроенного модуля Wi-Fi, 3 разъемов HDMI, а также контроль цветопередачи Tru Color.
Пользователь этого телевизора обратился в наш сервисный центр, поскольку в его работе возникли проблемы, а именно, нет подсветки, изображения на экране вообще не видно. Как оказалось, телевизор выходит из строя не в первый раз, раньше он уже был у нас, тогда меняли разбитую матрицу, а еще раньше, до нас кто-то ремонтировал подсветку. При замене матрицы мы информировали тогда заказчика, что ремонт для подсветки телевизора нами не выполнялся. По прошествии времени она опять вышла из строя.
Несмотря на выполнение уже третьего ремонта, внешне телевизор выглядит хорошо, о чем можно судить по первому фото. Чтобы узнать, каким будет ремонт для подсветки телевизора (на это указывают все «симптомы») можно будет узнать только после проведенной диагностики. После разборки телевизора выяснили, что в нем используются такие модули, как плата MAIN BOARD NC4-M-TU24, тюнер EBL61400501, матрица NC320DUN, плата матрицы 320AP02S2LV0.1. Подсветка насчитывает три планки, на каждой из которой по 6 светодиодов. В ходе диагностики установили, что из строя вышел фонарь матрицы, на каждой из планок перегорело по несколько светодиодов, а остальные уже догорают. Исходя из этого лучшим решением станет замена целого комплекта подсветки, на что заказчик дал свое согласие.
В первую очередь мы заказали новый комплект подсветки DRT 3.0 32"_A type Rev0.2 (2шт.) и LG Innotek DRT 3.0 32"_B typ (1шт.) AGF78400001 LATWT325RXLZK LG Innotek Оригинал. Когда он был получен выполнена его замена (хорошо видно на фото №2). На фото №3 и 4 можно увидеть, что после замены комплекта подсветки телемастер протестировал все светодиоды, которые полностью в исправном состоянии. После такого ремонта для подсветки телевизора неисправность полностью устранена, изображение на экране появилось. На первом фото видно, что для просмотра телевизора необходимо выполнить определенные настройки. На этот ремонт и новый комплект подсветки заказчику выдана гарантия.
За ремонт фонаря матрицы, а точнее замену целого комплекта подсветки (с учетом его стоимости) клиентом уплачено 2000 грн.
Неисправность в телевизоре оказалась достаточно сложной, поскольку на каждой планке перегорело по несколько светодиодов, а остальные были на грани выгорания. Именно поэтому идеальным решением при такой ситуации стала замена целого комплекта подсветки, который пришлось заказывать. Более того, этот телевизор выходит из строя третий раз, первый раз в нем ремонтировали именно подсветку, после этого разбили экран и мы меняли матрицу. Теперь все равно пришлось выполнить повторный ремонт подсветки, которая по прошествии времени вышла из строя.
Заказчик заверен в том, что теперь после замены всего комплекта подсветки, а именно, 3 линеек со светодиодами, подсветка телевизора будет работать долго и качественно, если придерживаться простых правил. В первую очередь не просматривать телевизор на максимальных уровнях изображения. Особенно это касается яркости и подсветки.
Добавить комментарий