Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Нет изображения, экран полностью белого цвета в ноутбуке Dell Studio 1558, ремонт ноутбуков Dell.

Окончание ремонта: 21.03.2020
Заказ №: 00161
✓ Устройство, производитель, модель

Ноутбук Делл Studio 1558 (Dell) наделен широкоэкранным дисплеем высокой четкости с диагональю 15,6". Модель работает под управлением процессора Intel Core i5-430 с тактовой частотой 2,26 Гц, оперативной памяти DDR3 объемом 4 ГБ и графического адаптера ATI Radeon HD5470 с объемом памяти 1024 МБ. В ноутбуке используется жесткий диск на 500 ГБ, имеется Bluetooth, Wi-Fi, веб-камера. Модель наделена такими разъемами и портами ввода/вывода, как USB 2.0 (2 порта, один совмещен с eSATA), IEEE 1394a, D-Sub, HDMI, RJ-45 (LAN), микрофонный вход, выход на наушники, кард-ридер 8-в-1.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Поскольку мы всегда выполняем ремонт ноутбуков Dell, к нам обратился заказчик по причине того, что в ноутбуке вообще нет изображения, экран белого цвета. Вместе с компьютером он принес зарядное устройство. От него узнали, что неисправность проявилась неожиданно, утром он включил ноутбук, но вместо картинки экран полностью белый. Ничего самостоятельно не предпринимая он сразу же обратился за помощью. Также он сообщил, что это первая поломка, поэтому ранее ремонт ноутбуков Dell еще не выполнялся.

✓ Диагностика сервисным центром

Общее состояние ноутбука хорошее, при этом на первых двух фото хорошо видно, что после включения экран полностью белого цвета, изображение вообще не просматривается. После разборки и проведенной диагностики выяснили, что из строя вышла матрица, восстановить работу которой не возможно. Исходя из этого ремонт ноутбуков Dell может заключаться только в ее замене. Результаты диагностики сообщили заказчику, который дал согласие на ремонт.

✓ Ремонт сервисным центром

Для выполнения ремонта ноутбуков Dell по замене матрицы, в первую очередь необходимо было заказать и купить идентичную матрицу. Это стало возможным, благодаря хорошо налаженным отношениям с поставщиками. После получения новой матрицы B156XW02, она была установлена на ноутбуке вместо той, что вышла из строя (см. фото №3). Это позволило полностью решить проблему, поскольку после такого ремонта ноутбуков Dell изображение на экране появилось, оно отличного качества, о чем свидетельствует последнее фото. На этот ремонт + новую матрицу заказчику выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

За новую матрицу для ноутбука Dell и ремонт по ее установке заказчику пришлось заплатить 1500 грн.

✓ Причины неисправности

Когда при запуске любого ноутбука, и Dell не исключение, сразу появляется белый экран, как в данном конкретном случае, это указывает на то, что проблема быстрее всего в самой матрице (она могла перегореть, могли окислиться ее контакты и другое). Заказчик принял правильное решение незамедлительно обратиться за помощью к профессионалам, ничего самостоятельно не предпринимая, не имея опыта в устранении подобной проблемы. В результате, после результативной замены матрицы этот надежный ноутбук от популярной компании Dell сможет еще на протяжении длительного времени порадовать своего владельца качественной работой.

✓ Рекомендации сервисного центра

После ремонта с положительным результатом, заказчику рекомендовано обращаться с ноутбуком максимально бережно, особенно с новой матрицей. Стараться не подвергать ноутбук никаким механическим воздействиям (ударам, толчкам, вибрациям, падениям), при переноске использовать специальную сумку. При возникновении каких либо сбоев в работе, обращаться к специалистам, ничего самостоятельно не предпринимая!

Добавить комментарий