Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Несколько вмятин на экране телевизора Samsung UE32J4500, услуга диагностики телевизора.

Окончание ремонта: 02.11.2019
Заказ №: 90654
✓ Устройство, производитель, модель

32-дюймовый ЖК LED телевизор Самсунг UE32J4500, собранный в 2018 году, наделен функцией SmartTV (Samsung Smart TV), что дает возможность использовать телевизор в качестве домашнего компьютера, а именно, пользоваться Интернетом, смотреть онлайн-контент. Модель с хорошим набором портов и разъемов, в число которых входят два HDMI, USB 2.0, DLNA,Wi-Fi и другие. В телевизоре используется аудиосистема, состоящая из двух динамиков по 5 Вт каждый.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

После падения с высоты на матрице телевизора несколько вмятин, другие механические повреждения, также нет изображения и звука. Заказчику нужно, чтобы после замены матрицы телевизор работал, как прежде, с хорошим изображением и звуком, потому хочет, чтобы услуга диагностики телевизора состояла в подсчете полной суммы. Только после этого он примет решение выполнять ремонт или идти в магазин за новым телевизором.

✓ Диагностика сервисным центром

Нами всегда предоставляется услуга диагностики телевизора, причем бесплатная, и данный случай не исключение. Из-за падения на матрице телевизора практически нет «живого места». Наряду с вмятинами, образовалось несколько достаточно больших светящихся сколов, вокруг которых многочисленные трещины. Трещины практически по всему экрану, они разной длины и глубины. Между трещинами появились пятна серого цвета и по всей вероятности это произошло отслоение матрицы. Все эти дефекты отчетливо видны на первых трех снимках. После проведенной услуги диагностики телевизора заказчику сообщена стоимость ремонта по замене матрицы, на что он дал свое согласие.

✓ Ремонт сервисным центром

Мы смогли купить для этого телевизора идентичную новую матрицу, а после ее получения выполнить замену, предварительно демонтировав разбитую деталь. После починки сигнальных цепей выполнены все настройки изображения и звука, они отличного качества (видно на последнем фото). На новую матрицу заказчику выдана гарантия, стоимость ремонта его полностью устроила. Это стало возможно благодаря правильно выполненной услуге диагностики телевизора.

✓ Общая цена ремонта

Демонтаж, установка матрицы, восстановление изображение и звука обошлись в 3600 грн., услуга диагностики телевизора выполнена бесплатно.

✓ Причины неисправности

Причиной возникновения такой сложной поломки, когда потребовалась замена экрана и последующая настройка изображения и звука, стало падение телевизора с высоты, который сорвался со стены и экраном вниз упал на пол. А поскольку матрица очень тонкая и хрупкая, на ней появились вышеописанные механические повреждения, из-за чего телевизор полностью вышел из строя и стал не пригодным для просмотра.

✓ Рекомендации сервисного центра

Поскольку вес данного телевизора составляет 4 кг, соответственно крепление должно быть максимально надежным, чтобы его выдержать. Если есть сомнения в правильности установки телевизора самостоятельно, лучшим решением станет обращение к специалистам, которые предоставляют такие услуги. 

Добавить комментарий