Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Не включается ноутбук HP RTL8723BE, светится желтым индикатор зарядки, ремонт ноутбука после залития водой.

Окончание ремонта: 21.05.2020
Заказ №: 00265
✓ Устройство, производитель, модель

Ноутбук китайской сборки ХП RTL8723BE с 15.5-дюймовой матрицей (разрешение 1366x768 пикселей), работает под управлением 2-х ядерного процессора Intel Celeron N3060 и предустановленной операционной системы Windows 10 home. Модель наделена жестким диском с объемом 500 ГБ и 4 ГБ Nvidia памяти. В ноутбуке имеется качественная веб-камера.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот ноутбук не включается после того, как его залили водой. На приемке заказчик рассказал, что по неосторожности на ноутбук опрокинули стакан с водой и подождали до следующего дня, чтобы он высох, но включили, а он не включается. Вместе с ноутбуком он принес зарядное устройство и аккумуляторную батарею. В сервисном центре мобильный компьютер тоже не включился, при этом светился желтым цветом индикатор зарядки (хорошо видно на первом фото). С такой неисправностью ремонт ноутбука после залития водой неизбежен, но насколько он окажется сложным можно будет судить только после выполненной углубленной диагностики.

✓ Диагностика сервисным центром

В первую очередь ноутбук разобрали и узнали, что в данной модели используются такие компоненты, как оперативная память M471B5173EB0-YK0, плата 455MW132L01, плата Synaptics TM3127 920-003062-01RevA, интегральная микросхема NS892404, шлейф AHL50 NBX000ITW00. На фото №3 видно, насколько сильно ноутбук залит водой, даже после нескольких дней, как это произошло, на деталях все еще «лужи» воды. Выполненная углубленная диагностика показала, что из строя вышла материнская плата (main board), точнее неисправны цепи питания в ней. Исходя из этого, ремонт ноутбука после залития водой должен быть направлен на восстановление данных модулей.

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью выполнен ремонт материнской платы, на которой перепаяны некоторые детали (диод, резистор, конденсаторы), восстановлены цепи питания. Также сделана промывка всех разъемов и сушка всех компонентов ноутбука. После такого ремонта ноутбука после залития водой он включился и работает стабильно (хорошо видно на последнем фото).

✓ Общая цена ремонта

За ремонт платы main board, восстановление цепей питания, промывку всех разъемов и сушку всех компонентов ноутбука клиент заплатил 900 грн. 

✓ Причины неисправности

Причина, по которой этот ноутбук полностью вышел из строя (он не включался), очевидна - его по неосторожности залили водой, которая попала во внутрь. Мало того, вместо того, чтобы незамедлительно обратиться за помощью к специалистам для принятия неотлагательных мер, пользователь решил подождать до следующего дня в надежде, что ноутбук высохнет. В таком состоянии он включил ноутбук, но положительного результата это не принесло. Только потом он принес ноутбук в ремонт.

✓ Рекомендации сервисного центра

Когда заказчик пришел забирать отремонтированный ноутбук после залития водой, ему были даны разъяснения, что необходимо предпринимать в подобной ситуации. А именно, в первую очередь нужно обесточить устройство, выдернув шнур из розетки и вынув аккумулятор. После обесточивания быстро убрать видимую жидкость сухой тряпкой, перевернуть вверх дном ноутбук и слить жидкость, которая могла попасть во внутрь. Далее, как можно быстрее обратиться в сервисный центр. Поскольку ни одно из вышеперечисленных правил выполнено не было, это привело к достаточно сложному, при этом результативному ремонту. В дальнейшем рекомендовано не оставлять возле ноутбука никакие емкости с какой-либо жидкостью! Беречь ноутбук от залитий и других механических воздействий!

Добавить комментарий