Мультиварка китайской сборки Юмми YMC-507BR с мощностью 1000 Вт, наличием 52 программ приготовления (22 автоматических+30 ручных), функцией хлебопечки. К дополнительным функциям можно отнести отсрочку старта (таймер), 3D нагрев (сверху, сбоку, снизу), мультиповар, фритюрницу, сохранение блюда горячим. Данная модель с чашей 5 литров, наделена множеством особенностей, включая микропроцессорный контроль приготовления, регулировка времени и температуры в процессе приготовления, разогрев детского питания (водяная баня), стерилизация (автоклав), пастеризация (70°С), сохранение блюд в режиме подогрева до 24 часов (70°С), замок (защита от детей) и другое.
Мультиварка не включается, нет символов на экране - с такой заявленной неисправностью она поступила в нашу мастерскую. Поскольку мы предоставляем услуги по ремонту мультиварок, она принята в работу. От заказчицы узнали, что устройство интенсивно используется для приготовления разных блюд для всей семьи. Несмотря на это неисправность возникла впервые, поэтому ранее к услугами к мастерам она не обращалась. Вместе с мультиваркой в сервисный центр заказчица принесла чашу. Она попросила, чтобы услуги по ремонту мультиварок были предоставлены как можно быстрее, поскольку устройство необходимо для ежедневного использования.
На первом фото видно, что внешнее состояние мультиварки нормальное, ее корпус без каких либо значительных механических повреждений, хотя на корпусе есть царапины, потертости и загрязнения, а боковая наклейка немного отована, на ней тяжело прочитать информацию. При этом из-за постоянного попадания жидкости на дисковый нагреватель, он с сильным нагаром (см. фото №2), на внутренних стенках скопилась грязь и жир. Прежде, чем предоставлять услуги по ремонту мультиварок, необходимо точно установить причину неисправности, для чего требуется диагностика. После разборки выяснили, что в данной модели используется реле SRD-S-112DM. Диагностика показала, что проблема возникла в дисковом нагревателе, сгорел термопредохранитель, поэтому для ремонта имеются все основания.
С такой неисправностью ремонт заключался в следующем: восстановлена термозащита, заменен термопредохранитель 192*С 250в 10а, а также клеммы в количестве двух штук (см. фото №4). После предоставленной услуги по результативному ремонту мультиварок, она включилась, символы на экране появились, о чем свидетельствует последнее фото. Работа этой мультиварки проверена непосредственно в условиях сервисного центра, она полностью в рабочем состоянии. Заказчице выдана гарантия.
За предоставленную услугу по восстановлению термозащиты, замене термопредохранителя и 2 клемм уплачено 400 грн.
Из-за того, что во время приготовления блюд на дисковый нагреватель постоянно попадала жидкость, он сильно прогорел и в результате стал причиной возникшей неисправности. Кроме того, в мультиварке сгорел термопредохранитель, соответственно исправно работать она не могла. Как показывает практика, по данным причинам, возникновению подобных проблем подвержены мультиварки всех брендов, и Yummy не исключение.
После качественно предоставленных услуг по ремонту мультиварок, заказчице рекомендовано при дальнейшем приготовлении блюд ни в коем случае не допускать больше перелива жидкости на дисковый нагреватель, в противном случае он опять выйдет из строя, и не факт, что повторный ремонт может оказаться рентабельным. Обращаться с мультиваркой максимально аккуратно и бережно, желательно в щадящем режиме, с периодичностью за ней ухаживать, чтобы на корпусе и внутри не собиралась грязь и жир.
Добавить комментарий