Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Не включается, нет символов на экране в мультиварке Yummy YMC-507, услуги по ремонту мультиварок.

Окончание ремонта: 29.02.2020
Заказ №: 00106
✓ Устройство, производитель, модель

Мультиварка китайской сборки Юмми YMC-507BR с мощностью 1000 Вт, наличием 52 программ приготовления (22 автоматических+30 ручных), функцией хлебопечки. К дополнительным функциям можно отнести отсрочку старта (таймер), 3D нагрев (сверху, сбоку, снизу), мультиповар, фритюрницу, сохранение блюда горячим. Данная модель с чашей 5 литров, наделена множеством особенностей, включая микропроцессорный контроль приготовления, регулировка времени и температуры в процессе приготовления, разогрев детского питания (водяная баня), стерилизация (автоклав), пастеризация (70°С), сохранение блюд в режиме подогрева до 24 часов (70°С), замок (защита от детей) и другое.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Мультиварка не включается, нет символов на экране - с такой заявленной неисправностью она поступила в нашу мастерскую. Поскольку мы предоставляем услуги по ремонту мультиварок, она принята в работу. От заказчицы узнали, что устройство интенсивно используется для приготовления разных блюд для всей семьи. Несмотря на это неисправность возникла впервые, поэтому ранее к услугами к мастерам она не обращалась. Вместе с мультиваркой в сервисный центр заказчица принесла чашу. Она попросила, чтобы услуги по ремонту мультиварок были предоставлены как можно быстрее, поскольку устройство необходимо для ежедневного использования.

✓ Диагностика сервисным центром

На первом фото видно, что внешнее состояние мультиварки нормальное, ее корпус без каких либо значительных механических повреждений, хотя на корпусе есть царапины, потертости и загрязнения, а боковая наклейка немного отована, на ней тяжело прочитать информацию. При этом из-за постоянного попадания жидкости на дисковый нагреватель, он с сильным нагаром (см. фото №2), на внутренних стенках скопилась грязь и жир. Прежде, чем предоставлять услуги по ремонту мультиварок, необходимо точно установить причину неисправности, для чего требуется диагностика. После разборки выяснили, что в данной модели используется реле SRD-S-112DM. Диагностика показала, что проблема возникла в дисковом нагревателе, сгорел термопредохранитель, поэтому для ремонта имеются все основания.

✓ Ремонт сервисным центром

С такой неисправностью ремонт заключался в следующем: восстановлена термозащита, заменен термопредохранитель 192*С 250в 10а, а также клеммы в количестве двух штук (см. фото №4). После предоставленной услуги по результативному ремонту мультиварок, она включилась, символы на экране появились, о чем свидетельствует последнее фото. Работа этой мультиварки проверена непосредственно в условиях сервисного центра, она полностью в рабочем состоянии. Заказчице выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

За предоставленную услугу по восстановлению термозащиты, замене термопредохранителя и 2 клемм уплачено 400 грн.

✓ Причины неисправности

Из-за того, что во время приготовления блюд на дисковый нагреватель постоянно попадала жидкость, он сильно прогорел и в результате стал причиной возникшей неисправности. Кроме того, в мультиварке сгорел термопредохранитель, соответственно исправно работать она не могла. Как показывает практика, по данным причинам, возникновению подобных проблем подвержены мультиварки всех брендов, и Yummy не исключение. 

✓ Выводы сервисного центра

После качественно предоставленных услуг по ремонту мультиварок, заказчице рекомендовано при дальнейшем приготовлении блюд ни в коем случае не допускать больше перелива жидкости на дисковый нагреватель, в противном случае он опять выйдет из строя, и не факт, что повторный ремонт может оказаться рентабельным. Обращаться с мультиваркой максимально аккуратно и бережно, желательно в щадящем режиме, с периодичностью за ней ухаживать, чтобы на корпусе и внутри не собиралась грязь и жир.

Добавить комментарий