Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Не включается контейнерный пылесос Samsung VC-C6570 (SC6570), ремонт пылесоса с заменой двигателя.

Окончание ремонта: 02.11.2020
Заказ №: 00755
✓ Устройство, производитель, модель

Пылесос для выполнения сухой уборки Самсунг VC-C6570 (SC6570), собранный в Корее, наделен двухкамерной циклонной системой фильтрации. Модель максимально простая и удобная в использовании, у нее приятный привлекательный дизайн. Пылесос с максимальной мощностью 1800 Вт и мощностью всасывания 380 Вт. В нем используется пылесборник, емкостью 1.4 литра, в наличии также НЕРА фильтр. В комплекте к пылесосу предусмотрены следующие насадки: Pet Brush, стандартная щетка, щетка для чистки щелей, щетка для мебели. К особенностям модели можно отнести наличие индикатора заполнения пылесборника и автоматическое сматывание шнура.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот пылесос поступил с проблемой - не включается. На приемке заказчик рассказал, что пылесос эксплуатируется очень интенсивно, когда делали в квартире ремонт, он очень выручал для быстрого сбора мусора, в дальнейшем его практически каждый день использовали для обычной уборки. Когда и при каких обстоятельствах он перестал работать пользователь не помнит. Он также сообщил, что это первая неисправность, поэтому ранее ремонт еще не выполнялся. Вместе с устройством он принес в сервисный центр шланг. Опираясь на многолетний опыт, предположительно проблема в двигателе, при этом будет ли это ремонт пылесоса с заменой двигателя или какой-то другой можно будет судить только после проведенной диагностики. 

✓ Диагностика сервисным центром

На первом и втором фото видно, что в принципе общее состояние пылесоса хорошее, какие-то существенные механические повреждения на корпусе отсутствуют. После его разборки выяснили, что внутри недопустимое количество пыли, ее равномерным слоем покрыты все детали, включая плату управления MAIN: DJ41-00227A, о чем можно судить по фото №3. Кроме того, не в лучшем состоянии двигатель VCM-K70GU DJ31-00067P, который полностью покрыт ржавчиной и засохшей пылью, также отгорели провода питания (видно на фото №4 и 5). В данной ситуации возможен только ремонт пылесоса с заменой двигателя, который не подлежит восстановлению. О результатах диагностики сообщили клиенту, который согласился на выполнение такого ремонта.

✓ Ремонт сервисным центром

В первую очередь нами заказан и приобретен новый двигатель  VCM-K70GU DJ31-00067P, который впоследствии установлен взамен того, который полностью вышел из строя. Выполнена также общая чистка пылесоса от скопившейся пыли. После такого ремонта пылесоса с заменой двигателя он включается и работает хорошо. На новый двигатель заказчику выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

Ремонт по замене двигателя (с учетом его стоимости) + общая чистка пылесоса от пыли обошлись клиенту в 900 грн.

✓ Причины неисправности

Главной причиной, по которой этот пылесос вышел из строя является не правильная его эксплуатация со стороны пользователя. А именно, первопричиной выхода из строя двигателя стало большое скопление пыли, быстрее всего строительной. Кроме того, вероятнее всего, пылесосили мокрые поверхности, из-за чего со временем двигатель полностью покрылся ржавчиной и засохшей пылью. Это привело к тому, что он вышел из строя и не подлежал восстановлению, соответственно потребовалась его замена.

✓ Рекомендации сервисного центра

Этот пылесос после профессионально выполненного ремонта сможет работать еще достаточно длительное время, если с ним обращаться правильно. А именно, перед пылесосеньем не производить влажную уборку! Еще один немаловажный фактор, позитивно влияющий на качественную работу пылесоса - это вовремя выполненная чистка от скопившейся грязи и пыли.

Добавить комментарий