Кухонный комбайн Филипс Essence HR7768 с мощностью 1000 Вт, объемом основной чаши 1.7 литра, объемом чаши блендера 1.5 литра и 2 скоростями. В состав кухонного комбайна входят такие насадки, как блендер, венчик, мясорубка, центрифужная соковыжималка, терка/шинковка, фуд-процессор. К дополнительным возможностям модели можно отнести: интеллектуальное управление, импульсный режим, возможность выполнения более 37 различных функций за минимальное время, защитную блокировку при неправильной сборке, защиту от перегрева, возможность мытья в посудомоечной машине всех съемных частей, наличие отсека для шнура, а также ножки-присоски для дополнительной устойчивости кухонного комбайна.
Этот кухонный комбайн поступил в сервисный центр с заявленной неисправностью - не крутит ножи измельчителя. От заказчика узнали, что когда произошла проблема, он попытался самостоятельно ее решить, разобрал, но ничего сделать не смог. Также от него узнали, что комбайн используется очень часто и интенсивно для приготовления разных блюд на протяжении нескольких лет, при этом из строя вышел впервые. Чтобы узнать, что стало причиной неисправности, а также какой будет стоимость ремонта кухонного комбайна требуется диагностика. Вместе с устройством заказчик принес чашу, нож и крышку.
На первом фото хорошо видно, что кухонный комбайн в удовлетворительном состоянии, его корпус белого цвета очень грязный, на нем сколы и царапины. Чаша и крышка также сильно загрязнены. После его разборки и проведенной диагностики выяснили, что не крутятся ножи измельчителя по причине того, что заклинило редуктор, работу которого пытались восстановить самостоятельно. В данном случае для ремонта есть все основания. Более того, стоимость ремонта кухонного комбайна будет соответствующей, поскольку из строя вышел фрикционный узел редуктора, который служит для передачи или изменения движения за счет сил трения между его звеньями.
Для результативного выполнения ремонта потребовалось восстановление фрикционного узла (видно на фото №3, 4 и 5). Благодаря правильным действиям редуктор удалось разблокировать, ножи измельчителя крутит. Выполнена общая чистка устройства (на втором фото этот кухонный комбайн после ремонта и чистки). Его работоспособность проверена непосредственно в условиях сервисного центра. Со стоимостью ремонта кухонного комбайна, который оказался результативным, пользователь полностью согласен.
Стоимость ремонта кухонного комбайна, который заключался в восстановлении фрикционного узла составила 800 грн.
Основной причиной выхода из строя этого кухонного комбайна стало то, что заклинило редуктор, поэтому потребовалось сложное восстановление фрикционного узла, что отобразилось на конечной стоимости ремонта кухонного комбайна. Это могло быть вызвано разными факторами, к примеру, очень интенсивной эксплуатацией устройства, постоянным его использованием на высокой скорости и другим. Кроме того, любой кухонной технике, и комбайн не исключение, требуется правильный уход после каждого приготовления.
После результативного ремонта заказчику рекомендовано никаких действий на скорости не проводить! С периодичностью за кухонным комбайном ухаживать, не допускать скопления жира и грязи, обращаться с ним более бережно и аккуратно (в щадящем режиме). Пользователь также поставлен в известность о том, что при не выполнении этих простых правил кухонный комбайн опять выйдет из строя и стоимость выполненного ремонта (если он окажется рентабельным) может оказаться значительно выше.
Добавить комментарий