32-дюймовый телевизор ЛГ 32LB580U, собранный в 2015 году, с функцией Smart TV и встроенным Wi-Fi. Модель с HD разрешением, Direct LED подсветкой и частотой развертки кадров 100 Гц. Телевизор укомплектован цифровым (DVB-T2, DVB-C, DVB-S2) тюнером, у него широкий набор интерфейсов подключения, включая три HDMI, три USB, SCART и др. Всем заявленным арсеналом умений Smart TV можно управлять с помощью универсального пульта Magic Remote.
Телевизор с разбитой матрицей прислали из г. Староконстантинов (Хмельницкая область), упакованным в квадратной коробке Новой Почты (см. фото №4). Заказчик попросил, прежде чем выполнять замену разбитого экрана, чтобы была сделана диагностика для телевизора и определена конечная сумма ремонта. После этого он решит, выполнять замену или нет.
В нашем сервисном центре диагностика является обязательным условием. Более того, при выполнении дальнейшего ремонта, диагностика выполняется бесплатно. Осмотрев телевизор стало понятно, что он после падения, и это привело к необратимым последствиям. Для появления на экране множества трещин предшествовал сильный удар, в середине он пробит насквозь, аж видно белый свет от подсветки (см. фото №2). В этом месте два больших продолговатых скола, вокруг которых «сетка» из мелких трещин. Здесь же большое голубое пятно неопределенной формы. С левой стороны матрица белого цвета, на которой отчетливо видны разноцветные столбцы, с правой стороны она темная и здесь также много пересекающихся полос. Вдоль нижней рамки - полоса из ряби. Все эти "симптомы" указывают на то, что для замены имеются все основания. Выполненная диагностика для телевизора показала, что вместе с матрицей нужно менять поляризационный фильтр, который тоже пострадал при падении (пробит).
Результаты диагностики для ЖК телевизора, включая цену сообщили заказчику, на что он дал свое согласие. После этого заказали и купили новую панель, а после ее получения демонтировали разбитую и установили новую вместе с поляризационным фильтром. Для достижения качественного изображения сделали необходимые настройки, звук тоже работает, каналы дистанционным пультом переключаются.
В сумму ремонта, которая составила 3700 грн., вошли новая матрица и поляризационный фильтр, диагностика сделана бесплатно.
Падение телевизора с высоты, когда его сталкивают по неосторожности с тумбочки или подвешивают на стене, используя не надежное крепление - является одной из самых распространенных причин того, что в результате разбита матрица. Данный случай это отлично подтверждает. Правильно выполненная диагностика, для выполнения которой использовали специальное оборудование, позволила положительно решить вопрос.
Отремонтированный телевизор, для чего способствовала правильно выполненная диагностика, оправили заказчику. По телефону ему дан ряд рекомендаций по правильному дальнейшему использованию ТВ, которые свелись к тому, что обращаться с тонкой и очень уязвимой матрицей необходимо максимально осторожно и бережно!
Добавить комментарий