42-дюймовый ЖК LCD телевизор Филипс 42PFL6188S/12 венгерской сборки, образца 2013 года, наделен множеством полезных функций, дающих возможность посещать разнообразные сетевые ресурсы с помощью интегрированного модуля Wi-Fi и браузера, общаться в соцсетях, выполнять по Skype видеозвонки, смотреть каналы цифрового телевидения и многое другое. Модель с поддержкой 3D в формате FullHD.
В сервисный центр поступил телевизор от популярной компании Филипс с очень сильно поврежденной матрицей. Заказчик объяснил, что где-то слышал, что после замены матрицы телевизор уже не сможет показывать 3D контент, к ктоторому привыкли всей семьей, потому попросил, чтобы сначала была выполнена диагностика телевизора Филипс. Если он убедиться что 3D режим работы сохраниться и цена устроит, тогда он согласен на ремонт. Независимо от сложности неисправности у нас всегда выполняется предварительная диагностика, и данный случай не исключение.
Матрица в этом телевизоре повреждена очень сильно. Из-за удара, который пришелся левее логотипа Филипс, образовалась дырка, от которой в разные стороны пошли трещины. Длинные трещины достаточно глубокие, они сопровождены разводами. Между трещинами много вертикальных разноцветных столбцов. Вдоль всей левой боковой рамки широкая полоса белого цвета, на которой просматриваются вертикальные и горизонтальные полосы. Остальная часть экрана черного цвета. Все эти появившиеся дефекты можно рассмотреть на фото №1, 2. На фото №3 видно, что прямо над логотипом Филипс образовалась светлое пятно, состоящее из пересекающихся разноцветных линий. Выполненная диагностика телевизора Филипс показала, что замена экрана возможна, более того, режим 3D будет сохранен.
После проведенной диагностики телевизора Филипс и получения согласия от заказчика на выполнение ремонта по замене разбитой матрицы, мы заказали новую панель, которая полностью отвечает оригинальной. По ее получению была демонтирована панель с дефектами, а на ее место установлена новая. После всех необходимых настроек изображение и звук есть, они отличного качества, на дистанционное управление телевизор реагирует, функция 3D работает. На новую матрицу и ремонт по ее замене выдана гарантия.
Новая матрица вместе с установкой и демонтажем разбитой стоили 7400 грн., диагностика в эту цену не входит.
Как показывает практика, возникновение таких неисправностей, как в данном случае, связаны исключительно с неправильной эксплуатацией современного телевизора Филипс, отличием которого является тонкая, уязвимая к механическим воздействиям матрица. Из-за удара по ней, появились вышеописанные дефекты, поэтому просмотр стал невозможным.
Заказчику сообщили о том, что в данном случае замена матрицы 3D стала возможной, при этом не факт, что в следующий раз такой ремонт станет вообще актуальным. Отсюда рекомендовано обращаться с телевизором крайне аккуратно, избегать каких-либо контактов с новой матрицей.
Добавить комментарий