«Умный» Smart телевизор Сони KDL-50W656A (Sony) с возможностью беспроводного выхода в сеть Интернет, наделен большым 50-дюймовым экраном с разрешением FullHD 1920x1080 пикселей и частотой развертки 200 Гц. У телевизора хороший набор портов и разъемов, таких как, 2 HDMI, USB, SCART, компонентный вход, композитный вход, выход на наушники и другие. Аудиосистема, использующаяся в этом телевизоре включает в себя два динамика Bass Reflex Box с суммарной мощностью 16 Вт, поддерживаемую технологией объемного звучания.
Этот телевизор поступил в сервисный центр с проблемой - на экране нет изображения и мигает индикатор, при этом подсветка есть. Со слов заказчика сначала появились полосы, потом картинка исчезла вообще. От него также узнали, что ранее ремонт этого телевизора уже выполнялся. Теперь ему нужно, чтобы была выполнена диагностика для телевизора Sony, определена неисправность и установлена цена и если она будет превышать 1500 грн., от выполнения ремонта он откажется. В нашем сервисном центре, не зависимо от модели или года выпуска всегда выполняется диагностика для телевизора Sony и этот случай не исключение.
В процессе детальной диагностики для телевизора Sony, для чего его полностью разобрали (видно на фото №3), выяснилось, что проблема в матрице, а именно, очень сильно греется крайний справа шлейф матрицы с дешифратором – шлейф с платы T-con на стекло (на последнем фото мастер указывает на него пальцем). Это связано с тем, что произошло короткое замыкание по питанию дешифратора (возможно из-за попадания жидкости), поэтому требуется сложный и дорогостоящий ремонт матрицы с заменой, вышедших из строя деталей.
Поскольку с такой сложной неисправностью ремонт будет дороже, чем заявленные заказчиком 1500 грн., поэтому на поднятие бюджета он не согласился и отказался от продолжения ремонта. Исходя из этого работа по этому случаю состояла только в такой услуге, как диагностика для телевизора Sony. После ее выполнения телевизор собрали и вернули заказчику.
Так как заказчик от ремонта отказался, за выполненную диагностику и определение поломки заплатил 250 грн.
Основной причиной выхода из строя этого телевизора от компании Sony стало то, сильно перегревался крайний шлейф матрицы с дешифратором, так как произошло короткое замыкание по питанию дешифратора. Это могло быть вызвано попаданием под матрицу жидкости, например, когда ее протирали. Именно поэтому на экране изначально появились полосы, а потом оно вообще пропало и только оставался мигать индикатор.
Очевидно, если заказчик после проведенной диагностики отказался от дальнейшего ремонта, у него в планах приобретение нового телевизора. Если это так, рекомендация может быть одной - внимательно изучить инструкцию по эксплуатации и правильно ухаживать за телевизором, будь то Sony, LG, Samsung или любая другая марка, в частности за матрицей!
Добавить комментарий