Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Механически поврежден экран в телевизоре Sony KD-49XF8599, возможность замены матрицы телевизора.

Окончание ремонта: 13.02.2020
Заказ №: 90487
✓ Устройство, производитель, модель

ЖК LED телевизор Сони KD49XF8599 собран в декабре 2018 года (Бельгия), он наделен самыми инновационными технологиями и функциями, в число которых входит 4К разрешение 3840x2160 пикселей с поддержкой HDR10, Smart TV (Операционная система Android TV), беспроводный модуль Wi-Fi 5 (802.11ac), 4 разъема HDMI и другое. Эта 49-дюймовая модель с такими возможностями, как запись телепередач, поддержка DLNA, управление голосом. В комплекте к телевизору предусмотрен мультимедийный аэропульт дистанционного управления. Высокая мощность звука 20Вт достигается наличием двух встроенных динамиков.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Из города Ровно поступил телевизор с разбитой матрицей, на которой вследствие удара появились трещины, изображение пропало. Как оказалось, возможность замены матрицы телевизора в городе, где проживает заказчик, отсутствует. По телефону он рассказал, что обращался за помощью в несколько сервисных мастерских, но везде получил отказ. Также он сообщил, что телевизор практически новый (эксплуатируется около 2-х лет) и в нем все устраивает, поэтому хочет выполнить его ремонт.

✓ Диагностика сервисным центром

На фото №1 и 2 видно, что из-за удара по матрице из верхнего левого угла появились трещины разной длины, две из которых достаточно длинные - одна из них заканчивается в нижнем левом углу, а другая практически в верхнем правом угле. Каких-то других механических повреждений на экране нет, тем не менее он полностью выведен из строя, изображение отсутствует, соответственно эксплуатация телевизора не возможна. Поскольку у нас имеется возможность замены матрицы телевизора, он принят в работу. После разборки и проведенной диагностики установлено, что замене подлежит только разбитая матрица, все остальные составляющие телевизора полностью в исправном состоянии.

✓ Ремонт сервисным центром

Как показывает практика возможности замены матрицы телевизора связаны с разными факторами, главная из которых - это приобретение новой, необходимой модели панели, которая бы полностью соответствовала той, что разбита. У нас хорошо налаженные связи с поставщиками, поэтому мы смогли заказать и купить нужную для установки матрицу. После ее получения опытные специалисты по ремонту телевизоров с такой проблемой, аккуратно демонтировали разбитую панель и на ее место установили новую. На последнем фото хорошо видно, что после всех выполненных настроек все функции работают, а изображение отличного качества, оно яркое и контрастное. Отремонтированный телевизор запакован и отправлен заказчику. Ему выдана гарантия.

✓ Общая цена ремонта

Демонтаж разбитой матрицы + установка новой + выполнение настроек + расходы на покупку матрицы стоили заказчику 9000 грн. 

✓ Причины неисправности

Появление на экране этого современного телевизора трещин стало главной причиной полного выхода его из строя. ЖК матрица очень уязвимая к различным механическим воздействиям, так как наделена очень тонкой конструкцией, повредить которую не составит особого труда. Незначительный удар каким-либо предметом (особенно острым), сильное нажатие, перекос, падение или залитие жидкостью гарантированно негативно повлияют на ее работу, делая ее невозможной. Что важно, не всегда имеется возможность, чтобы выполнить такой сложности ремонт, как замена матрицы, что хорошо подтверждает данный случай.

✓ Рекомендации сервисного центра

После получения отремонтированного телевизора заказчику рекомендовано аккуратно его распаковать, снять защитную пленку и обращаться в дальнейшем максимально бережно, особое внимание обращая именно на матрицу, которую результативно заменили. При возможности избегать с ней каких-либо контактов! 

Добавить комментарий