Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Из-за падения очень сильно разбита матрица в телевизоре Samsung UE65HU8500, замена матрицы и рассеивателя телевизора.

Окончание ремонта: 06.11.2020
Заказ №: 00274
✓ Устройство, производитель, модель

Телевизор Самсунг UE65HU8500T, собранный в 2014 году, наделен большой 65-дюймовой матрицей с высоким разрешением Ultra HD 3840x2160 пикселей и впечатляющим уровнем контрастности. Данная модель работает под управлением 4-ядерного процессора по обработке изображения, благодаря чему достигается высокий уровнь производительности. К другим особенностям телевизора можно отнести наличие системы голосового управления, распознавания лиц и жестов (камеру необходимо приобрести отдельно). Также стоит отметить функцию Smart TV и 3D (две пары стерео очков затворного типа предусмотрены в комплекте поставки). Встроенная акустика с общей мощностью 20 Вт в сочетании с технологией объемного звучания 3D Sound, Dolby MS11 обеспечивают при просмотре кристально чистое звучание. У телевизора 4 порта HDMI, 3 USB 2.0, SCART и другие, что максимально расширяет возможности пользователя.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор с очень сильно разбитой матрицей поступил в нашу мастерскую из города Кривой Рог. По телефону заказчик рассказал, что когда произошла неисправность он обращался в несколько мастерских в своем городе, но поскольку требовалась замена матрицы и рассеивателя телевизора, в ремонте везде отказывали, ссылаясь на его сложность. Также от него узнали, что после покупки телевизора приблизительно 6 лет назад, он использовался на стене в одной комнате, но по прошествии времени решили сделать перестановку и перевесить телевизор в другую комнату. Вероятнее всего не достаточно хорошо рассчитали крепление, потому как телевизор упал экраном вниз. Когда его подняли сразу стало понятно, что он полностью вышел из строя. 

✓ Диагностика сервисным центром

На первых двух фото видно, насколько сильным был удар, в результате которого практически вся матрица в механических повреждениях. В правом верхнем углу большого размера светящийся скол, вокруг которого круговая трещина и пятно серого цвета. Здесь же «сетка» из мелких трещин. Чуть выше пятно зеленого цвета и вертикальные разноцветные полосы. Также повреждена матрица в левом нижнем углу, где появилось небольшое серое пятно, от которого небольшие трещины. Вдоль всей боковой рамки вертикальные полосы разных цветов. Внизу посередине матрицы сетка из пересекающихся цветных вертикальных и горизонтальных линий, которые отчетливо видны на светлом фоне. С левой стороны вверх пошла вертикальная полоса зеленого цвета. В первую очередь телевизор разобрали и узнали, что в нем используется плата V650DK2-XRRQS1. Как оказалось при падении пострадала не только матрица, но и торцевой световод-рассеиватель (хорошо видно на фото №3 и 4), поэтому гарантированно потребуется замена матрицы и рассеивателя телевизора. 

✓ Ремонт сервисным центром

Мы смогли заказать для этого телевизора новую 65-дюймовую матрицу в сборе со светорассеивателем и светофильтрами. После ее получения опытные телемастера выполнили демонтаж, вышедшей из строя матрицы, а на ее место установили новую. После результативной замена матрицы и рассеивателя телевизора неисправность полностью устранена, он полностью в рабочем состоянии. На последнем фото видно, что изображение на экране хорошего качества, а его режимы выставлены на самые оптимальные уровни. А именно, подсветка 20, контрастность 100, яркость 45, четкость и цвет 55,  тон К50. На новый экран и световод-рассеиватель выдана гарантия. Отремонтированный телевизор тщательно упакован и отправлен заказчику в город Кривой Рог. 

✓ Общая цена ремонта

Этот сложный ремонт по замене 65-дюймовой матрицы, светорассеивателя и светофильтров (с учетом их стоимости) обошелся заказчику 18500 грн.

✓ Причины неисправности

Специалистам нашего сервисного центра достаточно часто приходится сталкиваться с подобными ситуациями, когда в современном телевизоре без дорогостоящей замены поврежденной матрицы не обойтись. Как показывает практика, данным проблемам свойственно появляться по вине самих же пользователей. В данном конкретном случае, когда делали перестановку в квартире, решили также перевесить телевизор. При этом, очевидно что-то было сделано не по правилам, поскольку телевизор сорвался со стены и упал, в результате чего пострадала не только матрица, но также светорассеиватель и светофильтры. 

✓ Рекомендации сервисного центра

По телефону заказчику рекомендовали, чтобы установкой отремонтированного телевизора занимались опытные монтажники, которые учтут все нюансы и в первую очередь большой вес телевизора, который составляет 31 кг. Это является гарантией того, что в дальнейшем телевизор будет радовать своей безукоризненной работой еще достаточно длительное время. Беречь новую матрицу от каких-либо механических воздействий! Сделанные в сервисном центре настройки изображения желательно не менять!

Добавить комментарий