Сони KDL32WD603BR – это «умный» HD телевизор с 32-дюймовым LCD экраном, с наличием LED подсветки, разрешением 1366x768 пикселей и частотой обновления 60 Гц. Модель собрана в Малайзии в июле 2019 года. В телевизоре с функцией Smart TV (Операционная Система Linux) используется графический чип X Reality PRO, а за качество звука отвечают два 5-ваттных стерео динамика с поддержкой технологии Dolby Digital Plus. Благодаря интегрированному цифровому тюнеру (стандарты DVB-T2 и DVB-C) возможен просмотр, как эфирного, так и кабельного телевидения. У телевизора 2 разъема HDMI, 2 USB, SCART, композитный вход, AUX, имеется выход на наушники.
В телевизоре, который доставлен в нашу мастерскую, очень сильно поврежден экран, на котором множественные трещины разной длины. Заказчику необходимо, чтобы в первую очередь была выполнена диагностика телевизоров Сони. Ему важно узнать, сможем ли мы выполнить ремонт по замене матрицы за две недели, если дольше, тогда ждать он столько не готов и лучше купит новый телевизор. Также он рассказал, что телевизор практически новый, он приобретен приблизительно год назад специально для использования в спальной комнате. При его выборе учитывались разные факторы - такая небольшая диагональ, наличие соответствующих функций, фирма Сони, страна сборки, дизайн. Телевизор был установлен на специальной тумбе, с которой его по неаккуратности столкнули. Когда подняли, то поняли, что он полностью вышел из строя. У нас всегда выполняется диагностика телевизоров Сони и данный случай не исключение.
Телевизор упал экраном вниз, в результате чего левее логотипа Сони образовался достаточно большого размера скол (хорошо видно на фото №1 и 2), от которого в разные стороны многочисленные трещины разной длины и глубины. Между трещинами, в правом нижнем углу и вдоль нижней рамки появились пятна неопределенной формы с фиолетово-зеленым отливом. Остальная часть экрана черного цвета, изображение отсутствует. Рамка телевизора при падении не пострадала. Телевизор разобрали и провели диагностику телевизоров Сони, что позволило узнать, что замене подлежит только разбитая матрица, которая из-за своих конструктивных особенностей не подлежит восстановлению. Все остальные составляющие, включая платы, шлейфы, подсветку полностью в исправном состоянии. Результаты проведенной диагностики телевизоров Сони, а также сроки выполнения ремонта сообщили заказчику. После получения от него одобрения на выполнение ремонта, приступили к работе.
В первую очередь необходимо было заказать и купить для этого телевизора идентичную 32-дюймовую матрицу, которая полностью бы отвечала той, что разбита, причем сделать это в самые сжатые сроки. У нас большой опыт работы в данной сфере услуг, хорошо налаженные отношения с надежными поставщиками, благодаря чему новая матрица была доставлена в установленные сроки. После ее получения была демонтирована разбитая панель, а на ее место установлена новая. На 4 и 5 фото телевизор после ремонта, здесь видно, что проводится проверка изображения, которое хорошего качества. Этот ремонт по замене матрицы выполнили за 9 дней, даже раньше, чем просил заказчик. Это стало возможно, благодаря многим факторам, в том числе правильно проведенной диагностике телевизоров Сони. На новую панель и ремонт по ее установке выдана гарантия.
Заказчик заплатил 4200 грн. за новую матрицу, которую заказали и ремонт по ее замене, диагностика телевизоров Сони выполнена бесплатно.
Телемастерам нашего сервисного центра приходится сталкиваться с самыми разными ситуациями, когда поврежденной оказывается матрица телевизора и требуется ее замена. Их «львиная» доля связана именно с падениями телевизора, когда его сталкивают с тумбы, стола, ниши мебели. Не менее часто телевизор срывается с некачественного крепления и падает на пол, по экрану наносят удары и так далее. В любом случае результат один - требуется диагностика телевизоров Сони и последующий ремонт с заменой разбитой матрицы. В данном случае, практически новый телевизор столкнули с тумбы, на которой он был установлен после приобретения.
В данном случае этот сложный ремонт удалось выполнить максимально качественно, в самые сжатые сроки и по вполне доступной стоимости, так как новый идентичный телевизор в два раза дороже. Все эти нюансы по достоинству были оценены заказчиком, который пришел за отремонтированным телевизором. Если в дальнейшем телевизор будет использоваться на той же тумбе, рекомендовано следить за тем, чтобы его опять не сбросили на пол. Не допускать никаких механических воздействий на новый экран!
Добавить комментарий