Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Глубокие трещины по всему экрану и другие повреждения в телевизоре Sony KD-43XG8096, сервис по замене матриц телевизоров.

Окончание ремонта: 16.11.2020
Заказ №: 00829
✓ Устройство, производитель, модель

Сони KD43XG8096BR – это функциональный 4К телевизор начального уровня, собранный в 2019 году (Малайзия), у которого 43-дюймовая матрица с разрешением 3840x2160 пикселей и LED подсветкой. Модель оснащена цифровым тюнером стандарта DVB-T2, DVB-C, DVB-S2, у нее богатый набор коммуникационных средств. К ним можно причислить беспроводные интерфейсы AirPlay, Wi-Fi, Bluetooth, DLNA, Miracast и WiDi. 10-ваттные стерео динамики с поддержкой ClearAudio+ гарантируют высокое качество звука при просмотре. Неоспоримым достоинством телевизора является наличие функции Smart TV (операционная система Android). К другим особенностям модели можно отнести возможность управления со смартфона и управление голосом. Производитель снабдил этот телевизор четырьмя разъемами HDMI.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Поскольку мы всегда оказываем сервис по замене матриц телевизоров данное устройство, упакованное в оригинальную упаковку с очень сильно разбитой матрицей поступило в нашу мастерскую из города Лубны. По телефону узнали от заказчика, что телевизор практически новый, еще года не прошло с момента его приобретения. Он использовался в гостиной в специальной мебельной нише. Проблема произошла по вине домашнего питомца (кота), который запрыгнул сверху на телевизор и сбросил его на пол. Когда устройство подняли, изображения на экране уже не было, а вместо него видны ярко выраженные длинные трещины по всей матрице. Обращения в несколько сервисных мастерских в родном городе результата не принесли, так как везде в такой сложности ремонте отказывали, ссылаясь на разные факторы.

✓ Диагностика сервисным центром

Первоначальный осмотр показал, что матрица повреждена очень сильно. На первых трех фото видно, что визуально экран как бы разделен длинной глубокой трещиной на две части. Верхняя часть черного цвета, здесь также много трещин разной длины, основное количество которых сосредоточено в верхнем левом углу. Здесь же появились пятна серого цвета, а это значит, что в этих местах произошло отслоение матрицы. Немного правее две вертикальные полосы зеленого и фиолетового цвета. В правом верхнем углу еле просматривающиеся вертикальные столбцы и небольшого размера круглое пятно. Нижняя часть экрана серого цвета. С вышеописанными механическими повреждениями максимально актуальный сервис по замене матриц телевизоров, который мы предоставляем на высоком профессиональном уровне. 

✓ Ремонт сервисным центром

Связавшись с поставщиками нами была заказана и приобретена новая оригинальная 43-дюймовая матрица для замены в этом телевизоре. После ее получения  разбитую матрицу демонтировали, а на ее место установили новую. Также выполнены все необходимые настройки изображения, проверено качество звука и работа телевизора от пульта дистанционного управления. На последнем фото хорошо видно, что картинка на экране яркая, четкая и контрастная, все функции сохранены. После качественно предоставленного сервиса по замене матриц телевизоров, он упакован в ту же коробку и отправлен адресату в город Лубны. На новую деталь выдана гарантия. 

✓ Общая цена ремонта

За оказанную сервисную услугу, состоявшую в замене матрицы, куда входит и ее стоимость закупки, заказчик заплатил 8600 грн. 

✓ Причины неисправности

Такое случается, что домашние питомцы являются виновниками того, что телевизор из-за разбитой матрицы полностью выходит из строя. Данный случай это хорошо подтверждает. Запрыгнувший на телевизор кот сбросил его на пол, в результате чего на экране появились глубокие длинные трещины, пятна, полосы и другие механические дефекты. Соответственно он стал не пригодным для использования. 

✓ Рекомендации сервисного центра

По телефону заказчику разъяснили, что оказанный сервис оказался достаточно выгодным, поскольку новый идентичный телевизор стоит в разы дороже ремонта по замене матрицы. Отремонтированный телевизор рекомендовано больше не использовать в нише для мебели, так как нет гарантии того, что кот опять на него не запрыгнет и не сбросит на пол. Лучшим решением станет установка телевизора на стене, тем более, что у данной модели имеются для этих целей специальные крепления.

Добавить комментарий