ЖК телевизор ЛДЖИ 43UK6750 с ЛЕД подсветкой и 4К разрешением 3840x2160 пикселей, собранный в марте 2019 года, наделен широкими коммуникационными возможностями. Модель с поддержкой технологии искусственного интеллекта LG ThinQ, функции LG Smart TV под управлением WebOS 4.0, а также встроенным модулем Wi-Fi. Этот телевизор с углами обзора 178 градусов, возможностью управления голосом и жестами. Он наделен 4 разъемами HDMI, 2 USB 2.0, цифровым аудио портом, а также компонентным и композитным входами. В комплекте к телевизору предусмотрен многофункциональный пульт дистанционного управления (Magic Motion).
В поступившем телевизоре очень сильно повреждена матрица, на ней в результате удара появились множественные механические повреждения, из-за которых он не пригоден к использованию. От заказчика узнали, что телевизор практически новый, он приобретен чуть меньше года назад, потому его полностью устраивают все характеристики. Визуальная диагностика ЛЕД телевизора указывает на то, что исправить сложившуюся ситуацию сможет только замена новой матрицы. Заказчик согласен на ее выполнение при одном условии - надо обязательно успеть выполнить ремонт до 20-го февраля, именно потому он привез телевизор на диагностику, чтобы сразу определиться, имеется ли такая версия матрицы, чтобы успеть ее поменять в указанный срок.
Несмотря на множественные дефекты при включении телевизора на экране с правой стороны осталась часть изображения. Удар по экрану пришелся возле левой боковой рамки, в этом месте образовалась дырка, от которой трещины разной длины, некоторые достаточно длинные. Между трещинами огромное количество вертикальных цветных полос и столбцов. Кроме того, по всему экрану много горизонтальных полос, в некоторых местах еле просматривающихся. В верхней части образовалось прямоугольное пятно, которое в левом верхнем углу более светлое и на котором также много пересекающихся полос. Посередине осталась светиться часть заставки. Все эти повреждения отчетливо видны на фото №1. После разборки телевизора (см. фото №2) выяснили, что в данной модели используется матрица AC430DQG-8LFP1_RA (EAJ646704..), блок питания E247691 PCB:EAX67865101(1.6), шлейф EAD64666104. Выполненная диагностика ЛЕД телевизора показала, что из строя вышла только матрица, все остальные составляющие полностью в исправном состоянии. Заказчику сообщили о том, что мы сможет выполнить ремонт по замене матрицы в указанные сроки, а также ознакомили с другими результатами проведенной диагностики ЛЕД телевизора.
Благодаря хорошо налаженным связям с поставщиками нам удалось заказать и купить новую матрицу для этого ЛЕД телевизора, но немного другой версии (EAJ64408701), которая полностью подошла по всем параметрам и техническим характеристикам (смотреть фото №3 и 4). После результативного демонтажа разбитого экрана и установки нового, выполнены все настройки изображения, которое, как можно судить по последнему фото, отличного качества. Все ремонтные работы успели выполнить в заявленные сроки (на два дня раньше). На новую деталь + ремонт заказчику выдана гарантия.
Новая матрица, работа по ее установке и настройке стоила заказчику 7500 грн, диагностика ЛЕД телевизора была бесплатной.
Причина такой неисправности, когда в современном ЛЕД телевизоре не обойтись без дорогостоящей замены матрицы, очевидна - это неаккуратное обращение со стороны пользователей. Одно неосторожное движение может навсегда вывести ее из строя, не говоря уже о сильном ударе, как в данном случае, в результате чего на экране образовалась дырка. Не зависимо от «качества и количества» повреждений, в любом случае потребуется сложный и дорогостоящий ремонт.
Заказчик поставлен в известность о том, что после проведенной диагностики и результативного ремонта, этот еще практически новый ЛЕД телевизор сможет проработать длительное время, если в дальнейшем с ним правильно и аккуратно обращаться. Избегать любых контактов с новой матрицей!
Добавить комментарий