Выполненные ремонты Принимаем в ремонт любую технику со всей Украины
Теле Европа - Сервис

График работы

пн - пт с 10:00 до 18:00

суббота с 10:00 до 16:00

Наш адрес

г. Киев, ул. Авиаконстр. Антонова, 12

КОНТАКТЫ, Карта

Большой скол, трещины, разноцветные полосы на матрице телевизора Samsung UE55KS7500, замена вогнутого экрана телевизора.

Окончание ремонта: 19.06.2020
Заказ №: 00346
✓ Устройство, производитель, модель

Телевизор Самсунг UE55KS7500 с большим 55-дюймовым изогнутым экраном, 4К разрешением 3840x2160 пикселей и функцией Smart TV. Модель с поддержкой Samsung Smart TV (ОС Tizen), наделена минималистическим, при этом стильным дизайном. В телевизоре применен ряд прогрессивных технологий и функций, включая Ultra Clean View, благодаря которым улучшается качество изображения. Устройство со стандартным набором портов и разъемов, в число которых входят 4 HDMI, 3 USB, MHL и другие. Наличие встроенного медиаплеера, возможность записи видеоконтента на USB накопитель, это далеко не все преимущества данной модели. За насыщенное, качественное, объемное звучание в телевизоре отвечают два 15 Ваттных динамика и технология Dolby Digital Plus. С помощью сервиса Smart Hub гарантируется доступ ко всем источникам контента, а посредством приложения Samsung Smart View пользователь имеет возможность легко переносить весь контент со своих гаджетов на большой экран телевизора.

✓ Заявленная неисправность заказчиком

Этот телевизор прислали в нашу мастерскую из г. Днепр, поскольку требуется замена вогнутого экрана телевизора, выполнить которую в городе, где проживает заказчик, не смогли. По телефону он сообщил, что обращался в несколько сервисных центров, при этом ему везде отказывали в ремонте, ссылаясь на его сложность, прежде всего на то, что не смогут купить для замены новый изогнутый экран. От него также узнали, что во время празднования торжества в экран телевизора, который висел на стене, попали пробкой от шампанского. В этом месте сразу же образовался скол, пошли трещины, появились разноцветные полосы, соответственно просмотр стал не возможным. Телевизор сразу же отключили и стали искать пути решения проблемы. Ему важно отремонтировать телевизор, так как он приобретен не полных 4 года назад и его полностью в нем все устраивает.

✓ Диагностика сервисным центром

У нас в мастерской всегда выполняется замена вогнутого экрана телевизора, не зависимо от диагонали, поэтому мы взялись за его ремонт. На первых трех фото видно, что матрица повреждена очень сильно. Ближе к верхней рамке (посередине) из-за сильного удара появился светящийся продолговатый скол, от которого в разные стороны трещины, визуально напоминающие цветок. Вниз от скола два темных пятна, по обе стороны которого светлые полосы, на которых просматриваются, как горизонтальные, так и вертикальные линии. Еще левее столбцы синего цвета и вертикальная фиолетовая полоса, пересекающиеся широкой светлой горизонтальной полосой. Над местом удара появились цветные вертикальные линии. На экране осталась светиться часть заставки. По всей матрице горизонтальные, еле просматривающиеся полосы, которые особенно хорошо видны внизу с правой стороны.

✓ Ремонт сервисным центром

Первоочередным заданием был заказ и покупка нового идентичного вогнутого экрана для этого телевизора. Нам удалось это сделать, поэтому дальнейшие действия - демонтаж разбитой панели и установка на ее место новой. Благодаря большому опыту наших телемастеров замену вогнутого экрана телевизора удалось выполнить на высоком профессиональном уровне. На фото №4 и 5 видно, что после ремонта и выполненных настроек телевизор в идеальном состоянии, изображение отличного качества, все функции сохранены. На новый вогнутый экран и ремонт по его замене выдана гарантия. Телевизор очень тщательно упаковали и оправили заказчику в город Днепр.

✓ Общая цена ремонта

За новый 55-дюймовый вогнутый экран и ремонт по его установке заказчик заплатил 14000 грн.

✓ Причины неисправности

Из-за неаккуратного обращения этот современный телевизор с большой 55-дюймовой вогнутой матрицей полностью вышел из строя. Когда на экране появляются даже не значительные механические повреждения, из-за своих конструктивных особенностей просмотр становится не возможным и соответственно телевизор не пригоден к использованию. Не говоря уже об появлении сколов, множественных трещин, пятен и разноцветных полос! Это именно такой случай, потребовавший от заказчика не малых финансовых вложений. 

✓ Рекомендации сервисного центра

После правильно выполненного ремонта есть гарантия того, что при правильном использовании этот телевизор еще много лет сможет радовать своей безупречной работой. По телефону заказчику рекомендовано избегать каких-либо контактов с новой матрицей. Обращаться с телевизором правильно, внимательно изучив все предписания компании-производителя! 

Добавить комментарий